Alibaba từ lâu đã khẳng định vị thế là một trong những sàn thương mại điện tử B2B hàng đầu thế giới, mở ra cơ hội nhập sỉ hàng hóa khổng lồ cho các doanh nghiệp và cá nhân trên toàn cầu. Tại Việt Nam, Alibaba ngày càng trở nên phổ biến bởi sự đa dạng về nguồn hàng, mức giá cạnh tranh khi nhập số lượng lớn và khả năng tiếp cận trực tiếp với các nhà sản xuất lớn tại Trung Quốc.

Tuy nhiên, việc tự mua hàng trên Alibaba và vận chuyển về Việt Nam có thể đặt ra không ít thách thức, đặc biệt với những người mới bắt đầu. Làm thế nào để tìm được nhà cung cấp uy tín? Quy trình đặt hàng và thanh toán diễn ra như thế nào? Cần lưu ý gì về vận chuyển và thủ tục hải quan?

Bài viết này, được đúc kết từ kinh nghiệm và tổng hợp thông tin từ các nguồn đáng tin cậy, sẽ là cẩm nang chi tiết hướng dẫn bạn cách tự mua hàng trên Alibaba về Việt Nam một cách an toàn và hiệu quả, đồng thời giới thiệu các giải pháp thay thế tối ưu, bao gồm cả các dịch vụ logistics chuyên nghiệp mà Mã Tốc Logistics cung cấp.

Mục Lục

Alibaba là gì? Alibaba Việt Nam và mô hình hoạt động

Alibaba là gì?

Alibaba là một phần quan trọng của Tập đoàn Alibaba, hoạt động theo mô hình B2B (Business to Business). Đây là nền tảng kết nối các nhà sản xuất, nhà cung cấp quy mô lớn chủ yếu từ Trung Quốc với người mua sỉ và doanh nghiệp trên khắp thế giới. Khác với các sàn thương mại điện tử B2C phổ biến tại Việt Nam như Shopee, Lazada hay các sàn nội địa Trung Quốc như Taobao, Tmall (hướng đến người tiêu dùng cá nhân) và 1688 (B2B nội địa Trung Quốc), Alibaba tập trung vào các giao dịch quốc tế với số lượng lớn.

Alibaba là trang TMĐT hàng đầu ở Trung Quốc

Alibaba Việt Nam

Sự hiện diện của Alibaba tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm cơ hội xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế cũng như nhập khẩu hàng hóa từ các nhà cung cấp Trung Quốc và các quốc gia khác.

Ưu điểm khi mua hàng trên Alibaba từ Việt Nam:

Nguồn hàng phong phú: Bạn có thể tìm thấy hầu hết các loại sản phẩm với sự đa dạng về mẫu mã, chất liệu từ hàng ngàn nhà cung cấp.
Giá sỉ cạnh tranh: Khi nhập hàng với số lượng lớn, mức giá trên Alibaba thường rất cạnh tranh, giúp tối ưu hóa lợi nhuận.
Tiếp cận trực tiếp nhà sản xuất: Giúp bạn dễ dàng đàm phán về giá, chất lượng và các yêu cầu tùy chỉnh sản phẩm.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Nền tảng có hỗ trợ tiếng Việt, giúp quá trình giao tiếp và tìm hiểu thông tin trở nên thuận tiện hơn.
Hỗ trợ vận chuyển quốc tế: Cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau để đưa hàng về Việt Nam.

Hàng hóa trên Alibaba đa dạng chủng loại

Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam (Tự thực hiện)

Để tự mua hàng trên Alibaba và vận chuyển về Việt Nam, bạn có thể thực hiện theo các bước chi tiết sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản Alibaba

Đầu tiên, bạn cần truy cập https://vietnamese.alibaba.com/ hoặc ứng dụng Alibaba và tiến hành đăng ký tài khoản. Quá trình này bao gồm việc điền các thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp và xác minh qua email hoặc số điện thoại.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm và nhà cung cấp uy tín

Tìm kiếm sản phẩm: Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách sử dụng từ khóa tiếng Anh hoặc tìm kiếm bằng hình ảnh.
Lọc nhà cung cấp uy tín: Đây là bước cực kỳ quan trọng để tránh rủi ro. Hãy kiểm tra các biểu tượng xác minh như Verified Supplier (Nhà cung cấp đã xác minh), Gold Supplier (Nhà cung cấp Vàng) và hiểu rõ ý nghĩa của chúng. Xem xét đánh giá, phản hồi từ những người mua trước, lịch sử giao dịch và số năm hoạt động của nhà cung cấp trên sàn. Kiểm tra thông tin hồ sơ công ty để đánh giá năng lực sản xuất và các chứng chỉ liên quan.
Đảm bảo giao dịch (Trade Assurance): Đây là một công cụ bảo vệ người mua rất quan trọng mà Alibaba cung cấp. Trade Assurance giúp bảo vệ khoản thanh toán của bạn cho đến khi bạn xác nhận đã nhận được hàng và hàng hóa đúng với mô tả. Luôn ưu tiên giao dịch với các nhà cung cấp có hỗ trợ Trade Assurance.
Mẹo tìm kiếm: Hãy dành thời gian tìm hiểu và so sánh nhiều nhà cung cấp để tìm được sản phẩm chất lượng với giá tốt nhất.

Bước 3: Liên hệ và đàm phán với nhà cung cấp

Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, bạn có thể gửi yêu cầu báo giá (RFQ – Request for Quotation) hoặc nhắn tin trực tiếp cho nhà cung cấp để hỏi thông tin chi tiết. Những thông tin quan trọng cần hỏi bao gồm:

Giá sản phẩm theo số lượng đặt hàng.
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ – Minimum Order Quantity).
Thông tin chi tiết về chất lượng sản phẩm và khả năng tùy chỉnh (nếu có).
Thời gian sản xuất dự kiến.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận.
Chi phí và thời gian vận chuyển dự kiến về Việt Nam.

Hãy tự tin đàm phán về giá và các điều khoản để đạt được thỏa thuận tốt nhất. Nếu cần, bạn có thể yêu cầu mẫu sản phẩm để kiểm tra chất lượng trước khi đặt số lượng lớn (lưu ý chi phí mẫu và vận chuyển mẫu).

Xem thêm: Hướng dẫn cách mua hàng sỉ trên Alibaba

Bước 4: Đặt hàng và thanh toán

Sau khi đàm phán thành công, bạn sẽ tiến hành tạo đơn hàng trên hệ thống Alibaba, tốt nhất là thông qua Trade Assurance. Alibaba hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn như thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn sử dụng Trade Assurance kết hợp với các phương thức thanh toán an toàn này. Quy trình thanh toán qua Trade Assurance thường bao gồm đặt cọc ban đầu và thanh toán phần còn lại sau khi bạn xác nhận đã nhận hoặc kiểm tra hàng.

Bước 5: Vận chuyển hàng về Việt Nam

Có nhiều phương thức để vận chuyển hàng từ Alibaba về Việt Nam:

Vận chuyển chính thức của Alibaba (Alibaba Shipping): Đây là dịch vụ vận chuyển do Alibaba cung cấp, có những ưu và nhược điểm riêng mà bạn cần tìm hiểu kỹ.
Sử dụng đơn vị vận chuyển quốc tế độc lập: Các hãng vận chuyển lớn như DHL, FedEx, UPS cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế nhanh chóng nhưng chi phí có thể cao.
Sử dụng dịch vụ của các công ty Logistics Việt Nam chuyên nhập hàng Trung Quốc: Đây là lựa chọn phổ biến và hiệu quả, đặc biệt khi bạn nhập hàng số lượng vừa và nhỏ hoặc cần hỗ trợ về thủ tục hải quan. Các đơn vị này thường có kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp Trung Quốc, tối ưu hóa chi phí vận chuyển (qua ghép hàng) và hỗ trợ các thủ tục phức tạp.

Bạn cần lưu ý về cách tính chi phí vận chuyển dựa trên cân nặng, thể tích hàng hóa và hình thức vận chuyển. Thời gian vận chuyển cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương thức bạn chọn. Hãy theo dõi sát sao quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn.

Đối với nhu cầu vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam, Mã Tốc Logistics cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp, giúp hàng hóa của bạn về nước an toàn và nhanh chóng.

GỌI 0774 777 999!

Bước 6: Nhận hàng và kiểm tra

Khi hàng về đến Việt Nam, bạn sẽ cần thực hiện các thủ tục hải quan cần thiết, bao gồm việc đóng thuế nhập khẩu và VAT (nếu có). Hãy tìm hiểu cơ bản về các loại thuế này hoặc làm việc với đơn vị vận chuyển có kinh nghiệm hỗ trợ thủ tục hải quan.

Khi nhận hàng, hãy kiểm tra kỹ lưỡng về số lượng, chất lượng và tình trạng hàng hóa. Quay video và chụp ảnh toàn bộ quá trình mở hàng để có bằng chứng trong trường hợp phát sinh vấn đề. Sau khi xác nhận mọi thứ ổn thỏa, hãy xác nhận đã nhận hàng trên hệ thống Alibaba.

Các rủi ro thường gặp khi tự mua hàng trên Alibaba và cách xử lý

Việc tự mua hàng trên Alibaba tiềm ẩn một số rủi ro mà bạn cần nhận biết và có cách xử lý phù hợp:

Nhà cung cấp không uy tín, lừa đảo: Có thể xảy ra trường hợp nhận tiền nhưng không gửi hàng hoặc gửi hàng kém chất lượng.
- Cách phòng tránh: Chỉ giao dịch thông qua nền tảng Alibaba với các nhà cung cấp có Trade Assurance. Kiểm tra kỹ lưỡng uy tín của nhà cung cấp theo các tiêu chí đã nêu ở Bước 2.
- Cách xử lý: Kịp thời mở khiếu nại lên Alibaba thông qua hệ thống Trade Assurance.
Hàng hóa không đúng mô tả, kém chất lượng: Sản phẩm nhận được khác xa so với hình ảnh hoặc mô tả trên website.
- Cách phòng tránh: Yêu cầu nhà cung cấp gửi mẫu sản phẩm trước khi đặt hàng số lượng lớn. Đàm phán rõ ràng về tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu nhà cung cấp gửi hình ảnh/video kiểm tra hàng trước khi đóng gói và vận chuyển.
- Cách xử lý: Khiếu nại lên Alibaba và cung cấp đầy đủ bằng chứng như hình ảnh, video về sự khác biệt hoặc lỗi của sản phẩm.
Vấn đề vận chuyển: Hàng hóa có thể bị hỏng hóc, mất mát hoặc chậm trễ trong quá trình vận chuyển.
- Cách phòng tránh: Đảm bảo nhà cung cấp đóng gói hàng hóa cẩn thận, phù hợp với hình thức vận chuyển. Cân nhắc mua bảo hiểm hàng hóa (nếu có thể). Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và có kinh nghiệm.
- Cách xử lý: Liên hệ ngay với đơn vị vận chuyển để thông báo sự cố và tìm hiểu quy trình giải quyết, bồi thường (nếu có bảo hiểm hoặc điều khoản trong hợp đồng vận chuyển).
Vấn đề hải quan, thuế: Thủ tục hải quan có thể phức tạp và phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
- Cách phòng tránh: Tìm hiểu trước các quy định của hải quan Việt Nam đối với mặt hàng bạn muốn nhập khẩu. Làm việc với đơn vị vận chuyển có kinh nghiệm và cung cấp dịch vụ hỗ trợ thủ tục hải quan.
- Cách xử lý: Phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận chuyển để hoàn tất các thủ tục và đóng thuế theo quy định.

Xem thêm: Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba

Giải pháp thay thế: Sử dụng dịch vụ mua hộ/Vận chuyển trung gian

Nếu bạn cảm thấy việc tự mua hàng trên Alibaba quá phức tạp hoặc muốn giảm thiểu rủi ro, việc sử dụng dịch vụ của các công ty Logistics hoặc đơn vị Order ủy quyền tại Việt Nam chuyên nhập hàng từ Trung Quốc là một giải pháp thay thế hiệu quả.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ này:

Hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng và đàm phán: Nhiều đơn vị có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm và làm việc với các nhà cung cấp uy tín, giúp bạn có được nguồn hàng chất lượng với giá tốt (đặc biệt hữu ích khi làm việc với các sàn như Alibaba).
Hỗ trợ thanh toán quốc tế: Giúp bạn vượt qua rào cản về thanh toán khi giao dịch với nhà cung cấp Trung Quốc.
Tối ưu hóa vận chuyển và chi phí: Các đơn vị logistics chuyên nghiệp có khả năng ghép hàng, tối ưu hóa tuyến đường và hình thức vận chuyển, giúp giảm thiểu chi phí.
Hỗ trợ làm thủ tục hải quan: Họ có kinh nghiệm và đội ngũ chuyên trách để xử lý các thủ tục hải quan phức tạp, giúp hàng về nhanh chóng và hợp lệ.
Giảm thiểu rủi ro: Bạn sẽ được hỗ trợ trong suốt quá trình từ đặt hàng đến nhận hàng, giảm bớt những rủi ro khi tự thực hiện.

Dịch vụ này đặc biệt phù hợp với những người mới bắt đầu nhập hàng từ Trung Quốc, chưa có nhiều kinh nghiệm hoặc muốn tiết kiệm thời gian.

Mã Tốc Logistics là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến hàng hóa Trung Quốc, bao gồm nhập hàng Trung Quốc chính ngạch và tiểu ngạch, vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam, gửi hàng đi Trung Quốc, mua hộ hàng trên trang thương mại điện tử Alibaba, và các dịch vụ hỗ trợ khác như chuyển tiền sang Trung Quốc, đổi tiền Trung – Việt, Việt – Trung, thanh toán hộ. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả.

Mã Tốc Logistics chuyên hỗ trợ khách hàng order hàng Alibaba với nhiều ưu đãi và dịch vụ chất lượng

Khi lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ, bạn cần lưu ý tìm hiểu về uy tín, kinh nghiệm hoạt động và bảng giá dịch vụ rõ ràng của họ.

Mua hàng trên Alibaba mang lại nhiều cơ hội lớn để tiếp cận nguồn hàng phong phú và giá cạnh tranh. Tuy nhiên, để quá trình này diễn ra an toàn và hiệu quả, bạn cần trang bị kiến thức và thực hiện cẩn trọng từng bước. Việc tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm và nhà cung cấp, sử dụng các công cụ bảo vệ người mua như Trade Assurance là vô cùng quan trọng.

Lựa chọn hình thức mua hàng phù hợp (tự mua hay qua dịch vụ trung gian) tùy thuộc vào kinh nghiệm, nguồn lực và nhu cầu cụ thể của bạn. Nếu bạn là người mới, chúng tôi khuyến khích bạn bắt đầu với những đơn hàng nhỏ để làm quen với quy trình.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và cái nhìn rõ ràng hơn về cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam. Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp trong việc nhập hàng, vận chuyển hoặc các dịch vụ liên quan đến Trung Quốc, đừng ngần ngại liên hệ với Mã Tốc Logistics. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Liên hệ

Mã Tốc Logistics