Chào các bạn, việc sở hữu những món đồ chất lượng với giá gốc từ Trung Quốc không còn là điều quá xa xỉ. Tuy nhiên, để trở thành một người mua hàng thông thái trên sàn thương mại điện tử lớn nhất hành tinh này, bạn cần trang bị cho mình những kiến thức nhất định. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những kinh nghiệm quý báu để mua hàng thông thái trên nền tảng TMĐT bán lẻ lớn nhất Trung Quốc này.

Mục Lục

Giới thiệu tổng quan về Taobao và lý do cần có kinh nghiệm mua hàng

Taobao là gì? Đây là sàn thương mại điện tử (TMĐT) chuyên bán lẻ lớn nhất Trung Quốc thuộc tập đoàn Alibaba. Hoạt động theo mô hình C2C và B2C tương tự như Shopee hay Lazada tại Việt Nam, Taobao được coi là “thiên đường mua sắm” với hơn 200.000 thương hiệu khác nhau.

Kinh nghiệm mua hàng trên Taobao sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và công sức rất nhiều

Tuy nhiên, tại sao các bạn cần có kinh nghiệm mua hàng trên Taobao? Mặc dù hàng hóa đa dạng, nhưng người mua rất dễ gặp rủi ro về rào cản ngôn ngữ, khó khăn trong thanh toán, hoặc tệ hơn là gặp tình trạng “treo đầu dê bán thịt chó”. Việc nắm vững quy trình sẽ giúp bạn tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro xuống mức thấp nhất.

Chuẩn bị trước khi mua hàng – Rào cản ngôn ngữ và tài khoản

Để bắt đầu, bạn cần vượt qua hai rào cản lớn nhất: Ngôn ngữ và tài khoản thành viên.

Giải quyết rào cản tiếng Trung: Bạn có thể sử dụng tính năng dịch tự động của trình duyệt Google Chrome hoặc Cốc Cốc bằng cách nhấp chuột phải và chọn “Dịch sang tiếng Việt”. Ngoài ra, hãy sử dụng Google Translate để dịch từ khóa từ tiếng Việt sang tiếng Trung khi tìm kiếm. Bạn có thể tham khảo bài viết Taobao tiếng Việt để hiểu rõ hơn.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao:
1. Truy cập vào trang chủ world.taobao.com.
2. Chọn mục “Đăng ký miễn phí”.
3. Nhập số điện thoại của bạn, nhận mã xác nhận qua SMS và hoàn tất thông tin cá nhân theo yêu cầu.

Xem cách đăng ký tài khoản Taobao để được hướng dẫn chi tiết.

Cách tìm kiếm sản phẩm thông minh trên Taobao

Chúng tôi gợi ý cho bạn 3 phương pháp tìm kiếm mang lại kết quả chính xác nhất:

Tìm kiếm bằng từ khóa: Dùng công cụ dịch để có từ khóa tiếng Trung chính xác (ví dụ: “Áo sơ mi nữ” -> “女衬衫”) rồi dán vào thanh tìm kiếm.
Tìm kiếm bằng hình ảnh: Đây là cách hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng camera trên thanh tìm kiếm và tải ảnh sản phẩm mình mong muốn lên. Hệ thống sẽ trả về các kết quả có mẫu mã tương đồng.
Qua danh mục sản phẩm: Phù hợp khi bạn chưa biết rõ tên sản phẩm nhưng muốn tham khảo theo ngành hàng được liệt kê bên trái trang chủ.

Bên cạnh đó, các bạn nên sử dụng bộ lọc nâng cao để lọc theo độ nổi tiếng của shop, sản phẩm mua nhiều, hoặc phân khúc giá từ thấp đến cao để tìm được nguồn hàng ưng ý.

Bài viết Bộ từ khóa tìm kiếm trên Taobao và Hướng dẫn tìm kiếm bằng hình ảnh trên Taobao sẽ hữu ích cho bạn.

Kinh nghiệm lựa chọn shop uy tín – Đọc hiểu các biểu tượng

Để tránh mua phải hàng kém chất lượng, việc đánh giá độ uy tín của shop là cực kỳ quan trọng. Taobao phân cấp độ uy tín qua các biểu tượng từ thấp đến cao như sau:

Hình Trái tim: Độ uy tín thấp nhất, thường là các shop mới mở.
Kim cương xanh: Độ uy tín trung bình đến khá tốt.
Vương miện bạc: Độ uy tín tốt, đã có lượng giao dịch lớn.
Vương miện vàng: Độ uy tín cao nhất, cực kỳ đáng tin cậy.

Lời khuyên từ Mã Tốc Logistics: Các bạn nên ưu tiên chọn những shop có hạng Kim cương trở lên để đảm bảo an toàn cho đơn hàng của mình. Đừng quên đọc kỹ phần Feedback (bình luận) và xem ảnh thực tế từ khách hàng đã mua trước đó để có cái nhìn khách quan nhất.

Xem thêm Bí quyết tìm shop uy tín trên Taobao

So sánh Taobao, Tmall và 1688 – Nên mua ở đâu?

Việc hiểu sự khác biệt giữa các sàn sẽ giúp bạn chọn đúng nơi nhập hàng theo nhu cầu:

Tiêu chí	Taobao	Tmall	1688
Mô hình	C2C (Cá nhân với cá nhân)	B2C (Doanh nghiệp với cá nhân)	B2B (Doanh nghiệp với doanh nghiệp)
Chất lượng	Trung bình – Cao	Cao cấp (Hàng hiệu)	Trung bình – Cao
Giá thành	Đa dạng, từ thấp đến cao	Trung bình – Cao	Rẻ (Ưu tiên mua sỉ số lượng lớn)
Tính xác thực	Trung bình	Rất cao	Trung bình

Một số bài viết so sánh có thể giúp bạn trong vấn đề này:

Mẹo tối ưu chi phí – Săn sale và thương lượng giá

Để mua được hàng với giá “hời”, các bạn cần chú ý các thời điểm vàng trong năm:

Các ngày lễ lớn: 1/5, 1/6, Black Friday.
Các ngày trùng số: 5/5, 6/6, 9/9, 10/10.
Đặc biệt nhất là 11/11 (Ngày độc thân) và 12/12, đây là hai đợt sale lớn nhất năm với mức giảm có thể lên đến 80%.

Kỹ năng săn sale Taobao giúp bạn gia tăng biên độ lợi nhuận lên cao nhất

Ngoài ra, dù là trang bán lẻ, bạn vẫn có thể thương lượng giá trực tiếp với chủ shop qua mục chat nếu mua số lượng lớn. Hãy chuẩn bị sẵn vốn tiếng Trung cơ bản hoặc dùng công cụ dịch để đàm phán giảm giá hoặc xin thêm quà tặng.

Bài viết Bí kíp săn sale Taobao và mã giảm giá sẽ hỗ trợ bạn trong vấn đề này.

Quy trình mua hàng và thanh toán trực tiếp

Sau khi chọn kỹ kích thước, màu sắc và số lượng, bạn sẽ tiến hành thanh toán. Hiện tại Taobao hỗ trợ các hình thức:

Qua ví điện tử Alipay: Yêu cầu phải liên kết với ngân hàng Trung Quốc (khá khó với người Việt).
Thẻ thanh toán quốc tế: Visa, MasterCard, JCB. Tuy nhiên, hình thức này thường chịu phí chuyển đổi ngoại tệ khá cao (từ 3 – 5%).
Nhờ thanh toán hộ (Pay for me): Đây là giải pháp an toàn và tiết kiệm nhất cho người mới.

Việc thanh toán Taobao sẽ cực kỳ khó khăn nếu bạn không phải người Trung Quốc

Lưu ý rằng Taobao chủ yếu giao hàng nội địa. Do đó, bạn cần có một địa chỉ kho tại Trung Quốc (của người thân hoặc đơn vị vận chuyển) để nhận hàng trước khi chuyển về Việt Nam. Bạn nên kiểm tra mã vận đơn Taobao để đảm bảo hàng hóa để đúng hẹn.

Về vấn đề thanh toán, chúng tôi đã có 1 bài viết về 4 cách thanh toán Taobao, bạn có thể tham khảo thử nhé!

Vận chuyển về Việt Nam và quản lý rủi ro

Để tiết kiệm phí ship nội địa, các bạn nên chọn kho nhận hàng gần với vị trí của shop nhất. Đồng thời, hãy kiểm soát rủi ro bằng cách:

Mua thử hàng mẫu: Đừng vội nhập số lượng lớn khi chưa biết chất lượng thực tế.
Dịch vụ kiểm hàng: Nên sử dụng dịch vụ này để đảm bảo hàng đúng mô tả trước khi rời khỏi Trung Quốc.

Xem chi tiết về vấn đề này tại Cách vận chuyển Taobao, ký gửi hàng Taobao về Việt Nam

Kinh nghiệm dành cho người kinh doanh hàng order

Nếu bạn có ý định kinh doanh hàng Trung Quốc, hãy luôn cập nhật những sản phẩm đang “hot trend” để tránh nhập hàng khó bán. Việc lựa chọn phương thức bán hàng Online trên Facebook, Shopee hay Lazada cũng giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí mặt bằng trong giai đoạn đầu.

Nếu vẫn chưa biết về các mẹo tìm hàng hot, hãy tham khảo bài viết 4 cách tìm sản phẩm hot trend trên Taobao

Giải pháp tối ưu với Dịch vụ mua hộ Taobao tại Mã Tốc Logistics

Nếu bạn cảm thấy các bước trên quá phức tạp, rủi ro thanh toán cao hoặc không có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc, Mã Tốc Logistics sẽ hỗ trợ bạn từ A – Z. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ đặt hàng Taobao chuyên nghiệp như:

Hỗ trợ tìm nguồn hàng: Tư vấn các shop uy tín với giá tận gốc.
Mua hộ hàng Taobao và thanh toán hộ: Nhanh chóng, không lo rào cản thẻ quốc tế hay phí chuyển đổi cao.
Vận chuyển siêu tốc: Hàng về Việt Nam chỉ từ 3 – 7 ngày, cam kết an toàn và bảo hiểm hàng hóa 100% nếu xảy ra thất lạc.

Với quy trình thông quan chính ngạch đầy đủ giấy tờ, chúng tôi tự tin mang đến cho các bạn trải nghiệm mua sắm quốc tế dễ dàng như mua hàng trong nước.

Hy vọng những kinh nghiệm mua hàng trên Taobao mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ giúp các bạn tự tin hơn trong việc tìm kiếm nguồn hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về dịch vụ vận chuyển hoặc thanh toán hộ, đừng ngần ngại liên hệ với Mã Tốc Logistics để được tư vấn chi tiết nhất. Chúc các bạn có những trải nghiệm mua sắm thành công!

Liên hệ

Mã Tốc Logistics