Taobao là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu, thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là ở Việt Nam. Tuy nhiên, việc tự order Taobao có thể khiến nhiều người bối rối vì quy trình mua sắm, vận chuyển và thanh toán tương đối phức tạp. Trong bài viết này, Mã Tốc Company sẽ hướng dẫn bạn cách đặt hàng Taobao đơn giản và hiệu quả, giúp bạn dễ dàng mua hàng trên Taobao mà không gặp phải bất kỳ khó khăn nào.
Tổng quan về order Taobao là gì?
Sàn Taobao là trang thương mại điện tử bán lẻ của tập đoàn Alibaba, hoạt động theo mô hình C2C. Mặc dù, Taobao được phát triển với mục đích phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nước, nhưng thành công đã vượt ngoài sự mong đợi và Taobao đã từng bước vươn xa ra nhiều thị trường khác trên thế giới.
Theo đó, Taobao là nơi cung cấp hàng triệu sản phẩm đa dạng từ quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ gia dụng, mỹ phẩm,… Thậm chí, sàn thương mại điện tử này có những mặt hàng độc quyền, mà bạn không thể tìm thấy ở bất cứ nơi đâu khác. Ngoài ra, việc đặt hàng trên Taobao cũng mang lại nhiều ưu điểm cho người tiêu dùng như:
- Tiết kiệm chi phí: Việc tự order Taobao sẽ giúp bạn tiết kiệm được một khoản đáng kể bởi vì các mặt hàng trên sàn TMĐT này thường có giá phải chăng hơn, thậm chí nhận được các deal giảm giá hấp dẫn.
- Sự đa dạng về sản phẩm: Taobao cung cấp đa dạng các loại mặt hàng, do đó bạn có thể thoải mái lựa chọn và tìm kiếm được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
- Cập nhật xu hướng nhanh chóng: Là một trang thương mại điện tử lớn của Trung Quốc, Taobao luôn không ngừng cập nhật những trào lưu mới nhất trong nhiều lĩnh vực. Vì vậy, bạn có thể tìm thấy nhiều món hàng order Taobao theo xu hướng.
Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Taobao trên điện thoại và máy tính
Khi mà nhu cầu mua hàng Trung Quốc online ngày càng tăng cao, việc mua hàng Taobao trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Để giúp bạn có cái nhìn cụ thể hơn về cách đặt hàng Taobao về Việt Nam, trong phần nội dung dưới đây Mã Tốc sẽ hướng dẫn order Taobao chi tiết từng bước trên cả điện thoại và máy tính.
Cách order hàng Taobao trên điện thoại
Bước 1 – Tải app Taobao điện thoại
Để có thể tự nhập hàng Taobao, bạn bắt buộc phải cài đặt ứng dụng trên điện thoại. Tùy vào hệ điều hành của thiết bị mà bạn có thể cài app phù hợp, nếu bạn đã thực hiện tải app thì có thể bỏ qua bước này.
Bước 2 – Đăng ký tài khoản order Taobao
Khi vào app đặt hàng Taobao, bạn bấm chọn nút màu cam để đồng ý với điều khoản sử dụng. Tiếp đến, ở góc dưới bên phải màn hình, bạn chọn biểu tượng mặt cười như hình để tiến hành đăng ký tài khoản.
Tại màn hình chính, bạn nhấn chọn mã vùng “+84” và tiến hàng nhập số điện thoại của mình vào ô bên cạnh. Sau vài giây, hệ thống sẽ gửi mã xác minh sẽ gửi đến số điện thoại của bạn. Lúc này, bạn chỉ cần nhập mã vào ô và chọn chữ “登录” trong ô màu cam để hoàn thành đăng nhập tài khoản Taobao.
Bước 3 – Tìm kiếm sản phẩm mà bạn cần mua
Hiện nay, ứng dụng Taobao trên điện thoại hỗ trợ người dùng 3 cách tìm kiếm sản phẩm như sau:
- Tìm kiếm bằng từ khóa: Bạn có thể dùng các công cụ dịch thuật để dịch từ khóa sang tiếng Trung. Sau đó, sao chép từ và dán vào thanh công cụ tìm kiếm, hệ thống sẽ tự động hiển thị ra những sản phẩm mà bạn cần tìm.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Nếu bạn có ảnh sản phẩm, bạn có thể mua hàng Taobao bằng cách bấm vào biểu tượng hình ảnh trên thanh tìm kiếm.
- Tìm kiếm qua danh mục tìm kiếm: Giao diện Taobao sẽ đưa ra các danh mục hiển thị cụ thể để bạn bấm vào đó và chọn ra sản phẩm mình cần.
Bước 4 – Chọn sản phẩm mà bạn mong muốn
Các thông tin như giá thành, sản phẩm, phí vận chuyển sẽ hiển thị trên màn hình điện thoại. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý các thông số sản phẩm như số lượng, màu sắc, size, chất liệu,… Để đặt hàng Taobao, bạn chỉ cần bấm vào ô màu cam phía dưới màn hình nếu muốn mua.
Bước 5: Order hàng Taobao và thanh toán giao dịch
Lúc này, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang trang thanh toán, bạn chỉ cần nhấp vào ô màu cam ở góc dưới để thực hiện order taobao.com. Tiếp đến, bạn điền thông tin liên lạc, địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc và tiếp tục chọn ô màu cam. Ở phần này, bạn chọn xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch order đồ Taobao
Cách mua hàng Taobao trên máy tính
Bước 1 – Đăng ký thành viên trên Taobao
Để đăng ký tài khoản Taobao, bạn hãy truy cập vào website: https://world.taobao.com/ và nhấn vào ô màu cam ở góc phải màn hình.
Lúc này, bạn nhập mã bưu chính (+84) và số điện thoại của mình vào ô trống. Tiếp đến, tiến hành kéo thanh trượt và chọn mục đăng ký để tiếp tục. Khi hoàn tất, hệ thống sẽ tự động gửi bạn mã xác thực và bạn chỉ cần nhập mã này vào ô màu cam ở dưới cùng. Sau đó, hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản Taobao cho bạn.
Bước 2 – Tìm kiếm sản phẩm cần mua hàng taobao.com
Hiện sàn Taobao đang hỗ trợ người dùng 3 cách tìm kiếm sản phẩm là tìm qua từ khóa, thông qua danh mục sản phẩm và tìm sản phẩm qua hình ảnh cụ thể như sau:
- Tìm kiếm bằng từ khóa: Bạn chỉ cần nhập từ khóa để tìm sản phẩm, tuy nhiên hệ thống chỉ nhận diện tiếng Trung. Vì vậy, bạn cần dịch nghĩa trước khi dán thanh tìm kiếm.
- Tìm kiếm qua danh mục sản phẩm: Tính năng này sẽ hiển thị tất cả những sản phẩm liên quan nên bạn có thể lựa chọn hàng hóa có trên hệ thống.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Bạn cũng có thể order Taobao bằng cách sử dụng ảnh sản phẩm và tải lên hệ thống thông qua biểu tượng hình ảnh trên thanh tìm kiếm.
Bước 3 – Lựa chọn nhà cung cấp order Taobao uy tín
Cách mua hàng trên Taobao đảm bảo nhất là bạn lựa chọn nhà bán hàng uy tín dựa trên các tiêu chí như thời gian hoạt động, biểu tượng uy tín,… Theo đó, bạn nên nhập hàng từ những shop uy tín trên Taobao có từ 3 vương miện xanh trở lên. Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý đến đánh giá người mua, số lượng sản phẩm bán ra, thang điểm đánh giá,… để quyết định có nên nhập hàng trên Taobao hay không.
Bước 4 – Lựa chọn mua đồ Taobao
Khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn cần nhập các thông số như kích cỡ, màu sắc, số lượng và bấm thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Trong phần giỏ hàng, bạn tích vào sản phẩm và chọn ô màu cam để chuyển sang thanh toán.
Ngoài ra, bạn cũng cần cung cấp thông tin liên lạc, địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc để và bấm chọn ô màu xanh dưới cùng để lưu lại thông tin.
Bước 5 – Thực hiện thao tác thanh toán đơn hàng
Đây cũng là một bước quan trọng trong cách tự order Taobao mà bạn cần nắm rõ. Ở bước này, người mua hàng có thể thanh toán thông qua tài khoản Alipay, Apple Pay, thẻ nội địa Trung hoặc thẻ thanh toán quốc tế để hoàn tất giao dịch.
Những khó khăn khi tự order hàng trên Taobao mà bạn nên biết
Dù cách order đồ Taobao khá đơn giản nhưng quá trình này không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Dưới đây là những khó khăn thường gặp khi tự nhập hàng từ Taobao bạn cần biết.
Rào cản về ngôn ngữ
Phần lớn các sản phẩm trên Taobao đều được hiển thị bằng tiếng Trung vì thế có thể gặp khó khăn khi không biết ngôn ngữ này. Đặc biệt, việc tìm hiểu thông tin sản phẩm, đọc mô tả và hay trao đổi với nhà bán hàng cũng có thể trở thành một thử thách dù bạn đã dùng đến các công cụ hỗ trợ dịch thuật.
Thủ tục thanh toán phức tạp
Việc order Taobao yêu cầu người dùng phải có tài khoản ngân hàng Trung Quốc hoặc sử dụng các phương thức thanh toán nội địa như ví Alipay. Điều này sẽ gây khó khăn cho những ai không có sẵn các tài khoản thanh toán phù hợp hoặc đặt hàng Taobao không qua trung gian.
Không hỗ trợ ship hàng trực tiếp về Việt Nam
Một trong những trở ngại lớn nhất khi tự order là việc trang thương mại điện tử này không hỗ trợ vận chuyển hàng Taobao trực tiếp về Việt Nam. Theo đó, người dùng cần phải có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc hoặc sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Taobao để nhận được sản phẩm.
Dễ mua phải hàng kém chất lượng
Có thể thấy, với vô vàn sản phẩm và nhà bán hàng trên Taobao, việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín là một thách thức không nhỏ. Nếu không kiểm tra kỹ thông tin, đánh giá từ người mua trước, bạn rất dễ mua phải hàng kém chất lượng hoặc sản phẩm không đúng với mô tả.
Với những khó khăn như trên, việc tự mua hàng Taobao có thể tiêu tốn khá nhiều thời gian và công sức của bạn. Để giải quyết những vấn đề này, sử dụng dịch vụ order Taobao qua trung gian chính là một giải pháp tối ưu. Những đơn vị trung gian này sẽ đảm nhận toàn bộ quy trình từ đặt hàng, thanh toán hộ Taobao cho đến vận chuyển hàng về Việt Nam, giúp bạn yên tâm hơn khi order Taobao.
Mã Tốc Logistics – Dịch vụ đặt mua hàng Taobao uy tín, giá tốt nhất hiện nay
Mã Tốc Logistics là một trong những công ty uy tín chuyên cung cấp dịch vụ order Taobao và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, Mã Tốc đã xây dựng được uy tín vững chắc nhờ vào sự chuyên nghiệp và tận tâm trong việc hỗ trợ khách hàng mua sắm trên Taobao.
Dưới đây là một số lý do mà bạn nên chọn Mã Tốc là đối tác đồng hành khi đặt hàng trên Taobao:
- Được hỗ trợ tư vấn, tìm kiếm sản phẩm hoàn toàn miễn phí.
- Tiết kiệm thời gian lựa chọn sản phẩm và tìm kiếm nhà cung cấp uy tín.
- Chi phí tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tâm và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.
- Có văn phòng đại diện và kho bãi lớn tại hai đầu Trung Quốc – Việt Nam.
- Hệ thống quản lý đơn hàng hiện đại, thao tác đơn giản với mục tiêu hướng đến lợi ích của khách hàng.
Quy trình dịch vụ order hàng Taobao tại Mã Tốc
Để giúp khách hàng dễ dàng mua sắm, Mã Tốc Logistics đã cung cấp dịch vụ order Taobao đơn giản, hiệu quả với chi phí vô cùng hợp lý. Dưới đây là quy trình chi tiết cách đặt hàng trên Taobao về Việt Nam thông qua Mã Tốc Logistics mà bạn có thể tham khảo:
- Bước 1: Đăng ký/đăng nhập tài khoản người dùng tại Mã Tốc Logistics.
- Bước 2: Cài đặt công cụ đặt hàng của Mã Tốc về thiết bị điện thoại. Nếu bạn sử dụng máy tính thì chỉ cần thêm biểu tượng của Mã Tốc Logistics vào mục “Add extension”.
- Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm trực tiếp bằng tiếng Việt trên hệ thống của Mã Tốc.
- Bước 4: Lựa chọn sản phẩm mà bạn cần order Taobao.
- Bước 5: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Taobao của bạn.
- Bước 6: Cung cấp thông tin liên lạc và địa chỉ nhận hàng trên hệ thống.
- Bước 7: Đặt cọc theo giá trị sản phẩm và đợi Mã Tốc vận chuyển hàng hóa về Việt Nam.
- Bước 8: Nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và thanh toán số tiền còn lại.
Kinh nghiệm nên bỏ túi khi mua hàng trên Taobao
Cách order hàng Taobao về bán khá dễ dàng, tuy nhiên để tránh rủi ro và có trải nghiệm mua hàng thuận lợi hơn, bạn cần nắm một số kinh nghiệm quan trọng như sau đây:
- Chọn shop có độ uy tín cao: Nên chọn những nhà cung cấp có mức tín nhiệm cao và có nhiều đánh giá tích cực từ người mua. Thông thường, những shop có vương miện trên Taobao sẽ là những shop uy tín, có chất lượng hàng hóa tốt. Bạn có thể dựa vào đặc điểm này để chọn nhà cung cấp khi mua hàng.
- Chọn shop có đánh giá tốt: Cách nhập hàng Taobao tốt nhất là xem xét phần bình luận, đánh giá của người mua để có thể đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
- So sánh giá cả: Một kinh nghiệm order Taobao khác mà Mã Tốc muốn chia sẻ cho bạn đó là nên dành thời gian so sánh giá cả giữa các nhà bán hàng để có được mức giá tốt nhất.
- Tìm đơn vị vận chuyển hàng Taobao uy tín: Hiện sàn Taobao chỉ hỗ trợ vận chuyển hàng nội địa, do đó bạn có thể chọn sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Taobao tại các đơn vị trung gian uy tín như Mã Tốc.
Một số câu hỏi thường gặp khi đặt hàng trên Taobao
Cách mua hàng Taobao không hề khó, thế nhưng đối với những ai lần đầu đặt hàng trên nền tảng này đều sẽ không tránh khỏi việc có thêm nhiều thắc mắc về quy trình mua sắm, thanh toán hay vận chuyển. Thấu hiểu điều này, Mã Tốc đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp cùng giải đáp chi tiết khi order Taobao trong đề mục này:
- Khách hàng đã đặt hàng nhưng nhà bán hàng Taobao hết hàng phải làm sao?
Trả lời: Lúc này, Mã Tốc sẽ yêu cầu nhà cung cấp hoàn tiền và tiến hành hoàn vào ví cho khách hàng. Nếu khách hàng có nhu cầu đặt đơn hàng mới, chúng tôi cũng sẽ tìm giúp sản phẩm đó và gửi thông tin cho khách hàng.
- Có được gộp các đơn order Taobao không?
Trả lời: Hiện tại, Mã Tốc Logistics chưa có chính sách gộp đơn hàng Taobao. Tuy nhiên, nếu bạn đặt 2 đơn hàng nhưng có cùng nhà bán hàng thì có thể ghi chú lại để Mã Tốc hỗ trợ gộp vào để đặt cùng cho khách hàng.
- Tại sao đã đặt hàng Taobao lâu rồi mà đơn hàng vẫn đang ở trạng thái “chờ xử lý”?
Trả lời: Tình trạng này xảy ra do Mã Tốc chưa thể liên lạc với nhà cung cấp hoặc đây là hàng phát chậm nên không có mã vận đơn. Theo đó, bộ phận giao dịch của Mã Tốc sẽ hỗ trợ liên hệ với nhà bán hàng để có thể phản hồi sớm cho khách hàng.
- Đặt cọc đơn hàng Taobao mà bị trừ tiền 2 lần?
Trả lời: Trong tình huống này, bạn có thể gửi lại số điện thoại đặt hàng cho bộ phận hỗ trợ của Mã Tốc Logistics để chúng tôi thực hiện kiểm tra và hoàn lại.
- Order Taobao món hàng giá trị cao nhưng chẳng may mất hàng, khách hàng có được hoàn tiền không?
Trả lời: Khi Mã Tốc Logistics làm thất lạc hàng của Quý khách, chúng tôi cam kết sẽ hoàn trả 100% tiền hàng cho khách hàng.
Mong rằng với hướng dẫn đặt hàng Taobao mà Mã Tốc Logistics chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn và có thể tự order Taobao. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và công sức, thì bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ đặt hàng hộ Taobao của chúng tôi để đảm bảo hàng hóa vận chuyển về Việt Nam được an toàn và nhanh chóng nhất.