Khi mua hàng từ Trung Quốc, việc tra mã vận đơn là một bước quan trọng giúp khách hàng theo dõi lộ trình đơn hàng. Bằng cách này, khách hàng có thể biết chính xác vị trí và tình trạng của hàng hoá trong quá trình vận chuyển. Hãy cùng Mã Tốc Logistics tìm hiểu cách tra mã vận đơn trên Taobao Trung Quốc một cách dễ dàng và hiệu quả để trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách thuận tiện nhất.
Tại sao nên tra mã vận đơn Taobao bên Trung Quốc?
Trong quá trình mua hàng trên Taobao, việc kiểm tra mã vận đơn là vô cùng quan trọng và cần thiết. Điều này giúp khách hàng:
- Chủ động kiểm soát thời gian hàng về kho và nguồn hàng: Bằng cách thường xuyên kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc, khách hàng sẽ biết chính xác khi nào hàng về. Qua đó, khách hàng có thể quản lý nguồn hàng một cách chủ động.
- Kịp thời xử lý các sự cố trong quá trình vận chuyển: Trong quá trình vận chuyển nội địa Trung, người giao hàng có thể xảy ra sự cố giao nhầm địa chỉ. Thông qua việc kiểm tra mã vận đơn, khách hàng có thể phát hiện và báo cáo sự cố để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
- Biết được tình trạng giao hàng từ shop: Kiểm tra mã vận đơn giúp khách hàng biết chính xác liệu shop đã giao hàng hay chưa. Nếu chưa, khách hàng có thể liên hệ với shop để yêu cầu giao hàng đúng hẹn.
- Xử lý hoàn tiền nhanh chóng nếu cần thiết: Trong trường hợp shop không cấp mã vận đơn hoặc có sự cố khác, việc kiểm tra mã vận đơn giúp khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền kịp thời.
Hướng dẫn cách check và kiểm tra mã vận đơn trên Taobao Trung Quốc
Để tra mã vận đơn Trung Quốc, khách hàng thực hiện theo các bước đơn giản như sau:
Bước 1: Truy cập vào danh sách sản phẩm đã mua trên Taobao
Nếu muốn kiểm tra đơn hàng trên Taobao một cách tiện lợi, khách hàng có thể chọn 1 trong 2 cách sau:
- Truy cập vào trang web Taobao trực tiếp tại đây.
- Tải và cài đặt ứng dụng Taobao cho điện thoại di động.
Khách hàng tiếp tục chọn “我的淘宝” và chọn “已买到的宝贝” như hình ảnh được mô tả.
Bước 2: Xem chi tiết đơn hàng
Để tra mã vận đơn Trung Quốc, khách hàng chỉ cần chọn vào mục sản phẩm đơn hàng cần kiểm tra. Sau đó, xem thông tin chi tiết về mã vận đơn của đơn hàng đó.
Bước 3: Lấy mã vận đơn
Để lấy mã vận đơn cho đơn hàng trên Taobao, khách hàng hãy bấm vào đơn hàng cần kiểm tra. Sau đó, khách hàng vào mục “查看物流” để xem thông tin lộ trình chi tiết của hàng hóa.
Khi yêu cầu nhà phân phối cung cấp mã vận đơn, khách hàng sẽ nhận được một dãy số và 2 ký tự đứng trước dãy số đó từ hệ thống. Đây chính là mã vận đơn dành cho đơn hàng khách hàng đã mua trên Taobao.
Bước 4: Kiểm tra lộ trình giao hàng
Sau khi đã tra mã vận đơn Taobao và thành công, bạn có thể theo dõi ngay đơn hàng Taobao trên website/app.
Một cách khác để tra cứu cụ thể về lịch trình của mã vận đơn là truy cập vào website Kuaidi100. Đây là trang thông tin tổng hợp dành cho việc vận chuyển của các website thương mại điện tử thuộc tập đoàn Alibaba Trung Quốc (Taobao, Tmall, 1688,…).
Khách hàng chỉ cần copy mã vận đơn vào thanh tìm kiếm. Sau đó, khách hàng quan sát sẽ thấy được đơn hàng đang ở tình trạng nào, địa chỉ vận chuyển về kho ở đâu, đã nhận hàng hay chưa.
Việc tra mã vận đơn trên Taobao rất đơn giản và dễ dàng. Tuy nhiên, nếu không biết cách thực hiện hoặc không hiểu tiếng Trung, khách hàng có thể sử dụng Google Dịch hoặc các ứng dụng dịch khác để dịch từ tiếng Trung sang tiếng Việt.
Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam nhanh chóng giá rẻ
Tại sao không nhìn thấy mã vận đơn trên Taobao?
Không tìm thấy mã vận đơn tại Taobao sẽ rất khó để khách hàng tra mã vận đơn Trung Quốc. Dưới đây là một số các lý do khiến khách hàng không tìm thấy mã vận đơn của mình:
Đơn hàng vừa mới được tạo
Thường thì shop cần một khoảng thời gian để chuẩn bị đơn hàng trước khi giao cho bên vận chuyển. Do đó, nếu khách hàng vừa đặt hàng thì sẽ không thể tra cứu mã vận đơn ngay lập tức.
Quá thời gian dự kiến nhưng shop vẫn chưa giao hàng
Nếu đã qua thời gian dự kiến giao hàng mà shop vẫn chưa giao, có thể do shop hết hàng hoặc có sự cố khác xảy ra. Trong trường hợp này, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với shop để trao đổi và tìm cách giải quyết.
Shop có đơn hàng nhưng cung cấp nhiều mã vận đơn
Có thể xảy ra trường hợp khách hàng tra cứu mã đơn hàng Trung Quốc nhưng lại nhận được nhiều mã vận đơn. Điều này có thể là do shop tạo nhiều mã vận đơn để chia nhỏ hàng hoá. Trong trường hợp này, khách hàng nên liên hệ với shop để xác nhận và tránh nhầm lẫn.
Mã Tốc Logistics – Đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc nhanh chóng, hạn chế rủi ro tối đa
Mã Tốc Logistics là đơn vị vận chuyển hàng uy tín từ Trung Quốc về Việt Nam, với tốc độ nhanh chóng và cam kết hạn chế rủi ro tối đa. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng lớn.
Mã Tốc luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Chúng tôi đảm bảo hàng hóa của khách hàng được vận chuyển an toàn và đúng hẹn. Bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về việc vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
Hy vọng qua hướng dẫn của Mã Tốc Logistics, khách hàng đã nắm được cách tra cứu mã vận đơn trên Taobao một cách nhanh chóng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng hãy liên hệ qua hotline của Mã Tốc. Nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất kỳ lúc nào.
