Khi truy cập vào Taobao, rất nhiều người dùng gặp phải trường hợp trang web không cho xem sản phẩm. Không chỉ thế, một số thao tác mua hàng của người dùng cũng bị giới hạn. Điều này đã gây ra không ít phiền toái cho kế hoạch mua sắm của người dùng. Tuy vậy, vấn đề này lại có hướng giải quyết đơn giản hơn những gì mọi người thường nghĩ. Bài viết dưới đây là những thông tin về cách xử lý sự cố không xem được hàng trên Taobao. Người mua hãy đọc ngay nội dung này để biết thêm chi tiết nhé!
Tại sao bạn không xem được hàng trên Taobao?
Việc không thể xem hàng trên Taobao chỉ đơn giản là do người dùng chưa đăng nhập vào trang web. Hiện nay, Taobao đã bắt đầu áp dụng các chính sách quản lý nền tảng gắt gao hơn. Điều này nhằm đảm bảo các thông tin sản phẩm trên web của họ sẽ không bị đánh cắp. Đồng thời, qua các bước xác thực danh tính người dùng, Taobao cũng loại bỏ được những người mua ảo. Qua đó, người dùng sẽ có một môi trường giao dịch an toàn hơn.
Bên cạnh mục đích bảo mật, chính sách này còn dùng để kích thích tương tác từ phía người dùng. Nếu chưa đăng nhập Taobao, người mua chỉ có thể lướt xem mà không biết thông tin hàng cụ thể. Thậm chí, Taobao còn hạn chế số lần người dùng có thể vào coi sản phẩm trên trang web của họ. Nếu người dùng cố truy cập Taobao mà chưa đăng nhập, website sẽ dẫn link ngay đến trang đăng ký.
Mặt khác, vấn đề này cũng thường tạo ra rào cản cho những người lần đầu mua hàng tại Taobao. Việc không thể xem hàng sẽ khiến người dùng cảm thấy bị bất tiện và mất thời gian. Điều này càng đặc biệt đúng trong trường hợp người mua chỉ muốn tìm hiểu nhanh về sản phẩm. Tuy nhiên, nếu vẫn để tình trạng này tiếp diễn, người dùng sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội, cụ thể:
- Người mua không được tối ưu giao diện web theo sở thích mua sắm của mình.
- Người mua không thể tham gia các chương trình khuyến mãi hay giảm giá hấp dẫn của Taobao.
- Người mua không thể lưu danh mục sản phẩm yêu thích.
- Người mua không được đặt hàng tại Taobao.
Xem thêm: Order Taobao là gì? Những bạn điều cần biết khi mua hàng trên Taobao
Cách xử lý sự cố không xem được hàng trên Taobao
Để xử lý sự cố không xem được hàng, bạn cần tạo một tài khoản trên Taobao. Dưới đây là những hướng dẫn chi tiết giúp người dùng đăng ký Taobao:
Cách đăng ký Taobao trên điện thoại
Với cách đăng ký Taobao bằng điện thoại, người dùng sẽ thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải app Taobao trên kho ứng dụng về điện thoại.
Bước 2: Sau khi tải app, khách hàng cần chấp nhận các chính sách sử dụng trước khi đăng ký tài khoản.
Bước 3: Đăng ký tài khoản Taobao
Tại bước này, người dùng sẽ tiến hành theo trình tự như sau:
- Nhấn vào nút màu cam hoặc hình mặt cười ở góc bên phải cuối màn hình.
- Chọn mã quốc gia Việt Nam (+84) và điền số điện thoại vào ô trống. Lưu ý, số liên lạc nhập vào sẽ được lược bỏ số 0 ở đầu số.
Bước 4: Nhập mã OTP đã được gửi về số điện thoại và hoàn tất đăng ký.
Cách đăng ký tài khoản trên Taobao bằng máy tính
Quá trình đăng ký này sẽ bao gồm 3 bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào Taobao qua đường link: https://world.taobao.com/.
Bước 2: Nhấn vào nút “Đăng ký” ở góc trên cùng bên trái màn hình.
Bước 3: Xác minh số điện thoại
Người mua tiến hành xác minh số điện thoại theo trình tự sau:
- Người dùng lựa chọn mã quốc gia Việt Nam (+84) và nhập số điện thoại vào ô trống. Lưu ý, số liên lạc nhập vào sẽ không bao gồm số 0 ở đầu số.
- Người dùng nhập mã OTP mà Taobao đã gửi về máy để xác minh số điện thoại.
Bước 4: Điền thông tin cá nhân và hoàn tất đăng ký.
Không xem được hàng trên taobao thì mua hàng bằng cách nào?
Nếu không xem được hàng nhưng vẫn muốn order Taobao, bạn có thể tìm đến dịch vụ của Mã Tốc. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng tìm mua sản phẩm theo đúng yêu cầu của mình. Với dịch vụ order Taobao tại Mã Tốc, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Theo dõi đơn hàng 24/24: Mã Tốc áp dụng công nghệ hiện đại vào quá trình quản lý. Nhờ đó, bạn có thể tra cứu đơn hàng của mình vào bất kỳ thời điểm nào.
- Hàng hóa được đảm bảo: Mã Tốc cam kết đưa sản phẩm tới tay người nhận một cách toàn vẹn. Nếu hàng hóa gặp rủi ro khi vận chuyển hàng Trung Quốc, chúng tôi sẽ đền bù giá trị sản phẩm.
- Vận chuyển nhanh chóng: Chúng tôi có hệ thống kho tại Việt Nam và Trung Quốc nên rất thuận tiện cho xe chở hàng. Người mua chỉ mất tổng thời gian từ 5 – 7 ngày để nhận được hàng của mình.
- Chi phí rẻ: Giá dịch vụ mua hàng hộ ở mức thấp nhất, chỉ từ 1% giá trị đơn hàng. Đồng thời, giá dịch vụ vận chuyển tại Mã Tốc cũng chỉ từ 6.000đ/kg.
- Hỗ trợ khách hàng: Mã Tốc sẵn lòng thương lượng với nhà cung cấp để người mua được nhập hàng với mức giá rẻ. Nếu khách hàng có yêu cầu đổi trả sản phẩm, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ hết mình.
Trên đây là những chia sẻ của Mã Tốc về cách khắc phục lỗi không xem được hàng trên Taobao. Chúng tôi mong rằng bài viết này sẽ hữu ích quý khách hàng. Nếu còn thắc mắc nào khác, khách hàng có thể liên hệ với Mã Tốc để được tư vấn!
