Tài khoản Taobao dính lỗi “1688 bị chặn” là một tình trạng rất phổ biến với những người mua tại Việt Nam. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề quá khó để người mua có thể khắc phục. Dưới đây là một số cách vào Taobao khi bị chặn mà người mua nên biết:
Nguyên nhân tài khoản Taobao, 1688 của bạn bị chặn
Tình trạng tài khoản Taobao, 1688 bị chặn có thể xảy ra trong rất nhiều trường hợp. Một số nguyên nhân chủ yếu dẫn đến vấn đề này là:
- Website hạn chế địa chỉ IP Việt Nam.
- App Taobao trên điện thoại bị lỗi.
- Nhập sai tài khoản quá nhiều lần.
- Không truy cập được website Taobao, 1688.
Cách khắc phục sự cố tài khoản Taobao, 1688 bị chặn
Với mỗi tình huống kể trên, người dùng có thể áp dụng nhiều cách khác nhau để khắc phục. Dưới đây là một số hướng giải quyết sự cố khi tài khoản Taobao, 1688 bị chặn:
Cách vào Taobao khi bị chặn địa chỉ IP
Hầu hết các trang web tại Trung Quốc đều có tính bảo mật rất cao. Khi người dùng truy cập bằng địa chỉ IP nước ngoài, website sẽ coi đó là hành động đáng ngờ. Điều này dẫn đến việc các tài khoản Taobao, 1688 của người mua Việt Nam bị hạn chế tiếp cận. Dưới đây là các bước giúp người mua đổi địa chỉ mua hàng từ quốc tế sang nội địa:
Bước 1: Người dùng truy cập vào trang chủ của Taobao hoặc 1688.
Bước 2: Người dùng nhấn chọn nút menu (全球) ở góc trái màn hình.
Bước 3: Người dùng nhấn chọn nút Trung Quốc đại lục (中国大陆) ở dòng thứ hai của hộp thoại.
Bước 4: Người dùng kiểm tra lại kết quả sau khi thực hiện.
Cách vào Taobao khi bị chặn bằng việc kích hoạt tính năng VPN trên Opera bằng máy tính
Trong một số trường hợp, dù người dùng đã thay đổi địa chỉ IP nhưng vẫn không thể vào web. Khi đó, người dùng có thể sử dụng tính năng VPN của trình duyệt Opera để được hỗ trợ. Để thực hiện hình thức này, người dùng có thể làm theo các bước như sau:
Bước 1: Người dùng truy cập đường link https://www.opera.com/vi/computer và tiến hành tải xuống Opera.
Bước 2: Người dùng mở trình duyệt Opera, tìm kiếm và chọn mục cài đặt.
Bước 3: Người dùng chọn “Privacy & security” và tiếp tục chọn “Enable VPN”.
Chỉ với 3 bước trên, người dùng đã kích hoạt thành công tính năng VPN của Opera. Lúc này, tài khoản người mua sẽ hoàn toàn không bị chặn trên Taobao hay 1688 nữa.
Ứng dụng Taobao trên điện thoại bị lỗi
Sự cố lỗi ứng dụng là một tình huống thường gặp khi người mua sử dụng Taobao trên điện thoại. Điều này sẽ xảy ra khi người dùng không nâng cấp app lên phiên bản mới nhất theo hệ thống. Để giải quyết sự cố này, người dùng có thể thử cập nhật và khởi động lại ứng dụng. Nếu vẫn không giải quyết được tình trạng đó, người dùng nên xóa app và cài đặt lại.
Nhập sai nhiều lần mật khẩu hoặc tên người dùng
Nếu người mua liên tục điền sai thông tin đăng nhập, tài khoản đó sẽ bị chặn ngay lập tức. Đây là một biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn người khác truy cập trái phép vào tài khoản người mua. Thay vì cố gắng đăng nhập, người dùng nên sử dụng tùy chọn “Quên mật khẩu”. Khi đó, trang web sẽ giúp người dùng khôi phục tài khoản thông qua email hoặc số máy đã liên kết.
Không truy cập được vào website Taobao, 1688
Thông thường, việc không thể truy cập vào Taobao hay 1688 là một tình huống khá hi hữu. Thực tế cho thấy, vấn đề này thường chỉ xuất hiện trong hai trường hợp sau:
- Lượng truy cập quá tải: Khi lượng truy cập quá lớn, máy chủ sẽ không đủ khả năng để xử lý toàn bộ yêu cầu. Điều này có thể dẫn đến việc trang web trở nên chậm chạp hoặc thậm chí không thể vào được. Đây là tình huống tạm thời và thường xảy ra trong các sự kiện sale lớn của Taobao và 1688.
- Tài khoản bị khóa: Nếu người mua vi phạm các điều khoản của trang web, tài khoản của người mua có thể bị chặn. Trong trường hợp đó, người mua nên liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để được giải quyết.
Nguyên nhân và cách xử lý sự cố truy cập Taobao, 1688 chậm
Khả năng truy cập kém của Taobao, 1688 cũng là một lỗi gây khó chịu cho người dùng. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là do tốc độ kết nối mạng hoặc địa IP bị chặn. Để khắc phục vấn đề truy cập chậm, người mua có thể thử các giải pháp sau:
Thay đổi liên kết truy cập đến Taobao và 1688
Việc dùng địa chỉ IP Việt Nam có thể sẽ khiến người mua không vào được Taobao và 1688. Do đó, thay vì sử dụng link thông thường, người mua hãy đổi sang các liên kết truy cập sau:
- Đường link Taobao: https://s.taobao.com
- Đường link 1688: page.1688.com
Sử dụng dịch vụ DNS miễn phí
Một cách vào Taobao khi bị chặn đơn giản khác là sử dụng DNS miễn phí. Một số dịch vụ DNS mà người mua có thể tìm hiểu là OpenDNS hoặc Google Public DNS, cụ thể:
OpenDNS:
- IPv4:
- 208.67.222.222
- 208.67.220.220
- IPv6:
- 2620:0:ccc:2
- 2620:0:ccd:2
Google Public DNS:
- IPv4:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- IPv6:
- 2001:4860:4860:8888
- 2001:4860:4860:8844
- 2001:4860:4860:0:0:0:0:8888
- 2001:4860:4860:0:0:0:0:8844
Lưu ý: Dãy số đầu nhập cho máy chủ DNS chính và dãy số sau dành cho máy chủ DNS phụ.
Cài đặt DNS trên thiết bị di động
Cách vào Taobao khi bị chặn trên điện thoại được nhiều người áp dụng nhất là thay đổi DNS. Dưới đây là các bước để người dùng cài đặt DNS trên thiết bị di động:
Cài đặt DNS trên Android:
Trình tự các thao tác thực hiện cài đặt DNS trên Android là:
- Truy cập mục “Cài đặt”.
- Chọn “Kết nối” hoặc các mục tương tự.
- Chọn “Wi-Fi” và chạm vào tên mạng Wi-Fi đang kết nối.
- Chọn “Quản lý cài đặt mạng”.
- Chọn “Cài đặt IP tĩnh”.
- Nhập địa chỉ DNS vào các ô “DNS 1” và “DNS 2” và nhấn “Lưu”.
Cài đặt DNS trên iOS:
Trình tự các thao tác thực hiện cài đặt DNS trên iOS là:
- Truy cập mục “Cài đặt” và chọn “Wi-Fi”.
- Chọn tên mạng Wi-Fi đang kết nối.
- Chọn “Định dạng cấu hình DNS” và nhấn “Thủ công”
- Nhập địa chỉ DNS mới và nhấn “Lưu”.
Cài đặt DNS trên máy tính
Cách thay đổi DNS trên máy tính cũng khá tương tự với các thao tác trên điện thoại. Ở hình thức này, người dùng sẽ thực hiện theo những bước sau:
- Vào Settings > Network & Internet.
- Bấm Status > Ở phần WiFi chọn Properties > Bấm Edit.
- Chọn Manual > Xuất hiện cửa sổ mới kéo xuống phần DNS > Nhập DNS ở Preferred DNS và Alternate DNS > Save. (Preferred DNS là DNS chính, Alternate DNS là DNS phụ khi DNS chính không hoạt động).
Xem thêm: Sự khác nhau giữa Taobao và 1688, nhập hàng ở đâu giá rẻ và an toàn
Cách mua hàng trên Taobao, 1688 cực nhanh không sợ bị chặn
Việc giải quyết tình trạng bị chặn của các web Taobao, 1688 thường gây mất thời gian cho người mua. Để khắc phục tình trạng này, nhiều khách hàng đã chọn order Taobao và 1688 thông qua Mã Tốc Logistics. Tại Mã Tốc, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Theo dõi đơn hàng 24/24: Mã Tốc áp dụng công nghệ hiện đại vào quá trình quản lý. Giúp cho bạn có thể tra cứu đơn hàng của mình vào bất kỳ thời điểm nào.
- Hàng hóa được đảm bảo: Mã Tốc cam kết đưa sản phẩm tới tay người nhận một cách toàn vẹn nhất. Nếu hàng hóa gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng Trung Quốc, chúng tôi sẽ đền bù giá trị sản phẩm.
- Vận chuyển nhanh chóng: Chúng tôi có hệ thống kho bãi tại Việt Nam và Trung Quốc rất thuận tiện cho xe chở hàng. Người mua chỉ mất tổng thời gian từ 5 – 7 ngày để nhận được hàng của mình.
- Chi phí rẻ: Giá dịch vụ mua hàng hộ ở mức thấp nhất, chỉ từ 1% giá trị đơn hàng. Đồng thời, giá dịch vụ vận chuyển tại Mã Tốc cũng chỉ từ 6.000đ/kg.
- Hỗ trợ khách hàng: Mã Tốc sẵn lòng thương lượng với nhà cung cấp để người mua nhập được hàng với mức giá rẻ. Nếu khách hàng có yêu cầu đổi trả sản phẩm, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ hết mình.
Trên đây là những chia sẻ của Mã Tốc về cách vào Taobao khi bị chặn. Chúng tôi mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với quý khách hàng. Nếu còn thắc mắc nào khác, khách hàng có thể liên hệ ngay với Mã Tốc để được tư vấn!
