Bạn đang tìm kiếm nguồn hàng giá rẻ, chất lượng từ Trung Quốc? Taobao – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, là kho hàng khổng lồ với đa dạng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Tuy nhiên, việc tự mua hàng trên Taobao có thể gặp nhiều khó khăn.

Khó khăn khi tự mua hàng trên Taobao

Dưới đây là những khó khăn bạn có thể gặp phải khi tự mua hàng trên Taobao:

Rào cản ngôn ngữ

  • Toàn bộ giao diện website, thông tin sản phẩm, chính sách mua hàng trên Taobao đều bằng tiếng Trung Quốc.
  • Khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm, đọc hiểu thông tin chi tiết, đánh giá sản phẩm.
  • Giao tiếp với người bán để trao đổi về sản phẩm, giá cả, vận chuyển gặp nhiều trở ngại.
Khó khăn khi tự mua hàng taobao
Có rất nhiều khó khăn khi tự mua hàng Taobao, đặc biệt là ngôn ngữ

Thanh toán quốc tế

  • Taobao thường yêu cầu thanh toán bằng Alipay, WeChat Pay hoặc thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc, không phổ biến tại Việt Nam.
  • Khó khăn trong việc đăng ký và sử dụng các phương thức thanh toán này.
  • Phát sinh chi phí chuyển đổi ngoại tệ, phí giao dịch quốc tế.

Vận chuyển phức tạp

  • Cần tìm hiểu và lựa chọn đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín, phù hợp với nhu cầu.
  • Quá trình vận chuyển phức tạp, nhiều công đoạn, dễ xảy ra sai sót, mất mát, hư hỏng hàng hóa.
  • Khó khăn trong việc theo dõi lộ trình vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh.

Tìm kiếm nguồn hàng khó khăn

  • Taobao có hàng triệu sản phẩm, việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, giá tốt, nhà cung cấp uy tín mất nhiều thời gian và công sức.
  • Khó khăn trong việc đánh giá độ tin cậy của nhà cung cấp, chất lượng sản phẩm.

Không thể thương lượng giá

  • Hầu hết các sản phẩm trên Taobao đều có giá niêm yết, không có nhiều cơ hội để thương lượng giá với người bán.
  • Khó khăn trong việc mua hàng với số lượng lớn, giá sỉ.

Rủi ro mua hàng online

  • Nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
  • Khó khăn trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi xảy ra tranh chấp với người bán.

Không có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc

  • Nhiều nhà cung cấp trên Taobao không ship hàng trực tiếp về Việt Nam.
  • Cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc để trung chuyển hàng hóa.

Hiểu được điều đó, Mã Tốc Logistics cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Taobao chuyên nghiệp, uy tín, giúp bạn tiếp cận nguồn hàng phong phú từ Taobao một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.

Dịch vụ mua hộ hàng Taobao tại Mã Tốc Logistics

Tại sao nên chọn dịch vụ mua hộ hàng Taobao của Mã Tốc Logistics?

Kinh nghiệm và uy tín

  • Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển và mua hộ hàng Trung Quốc, chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy của hơn 500 đơn vị bán hàng nội địa Trung Quốc.
  • Đã và đang hoàn tất gần 68.000 đơn hàng, chúng tôi có đầy đủ kinh nghiệm và kiến thức để xử lý mọi tình huống phát sinh trong quá trình mua hộ và vận chuyển.

Đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm

  • Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản, am hiểu tiếng Trung, quy trình mua hàng, vận chuyển và thủ tục hải quan.
  • Chúng tôi luôn tận tâm phục vụ, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7.

Quy trình mua hộ rõ ràng, minh bạch

  • Quy trình mua hộ hàng Taobao tại Mã Tốc Logistics được thiết kế đơn giản, rõ ràng, minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và kiểm soát đơn hàng của mình.
  • Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, giá cả, chi phí vận chuyển và các khoản phí khác.

Giá cả cạnh tranh, nhiều ưu đãi

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Taobao với giá cả cạnh tranh, nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
  • Cam kết mua đúng sản phẩm, đúng giá, không phát sinh thêm chi phí.

Hỗ trợ khách hàng 24/7

  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7, kể cả ngày nghỉ và lễ tết.
  • Chúng tôi cung cấp nhiều kênh liên lạc thuận tiện cho khách hàng như hotline, email, chat trực tuyến, fanpage.
Đội ngũ nhân viên tư vấn luôn hỗ trợ khách hàng 24/24
Đội ngũ nhân viên tư vấn luôn hỗ trợ khách hàng 24/7

Bảo hiểm hàng hóa an toàn

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ mua hộ của chúng tôi.
  • Trong trường hợp hàng hóa bị mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường theo quy định.

Giao hàng tận nơi trên toàn quốc

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
  • Cam kết vận chuyển hàng hóa an toàn, đúng hẹn.

Quy trình mua hộ Taobao tại Mã Tốc Logistics

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của Mã Tốc Logistics tại https://dathang.matoc.com.vn/tai-khoan/dang-nhap/ Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tại https://dathang.matoc.com.vn/tai-khoan/dang-ky/ rồi tiến hành đăng nhập.

đăng nhập, đăng ký tài khoản Mã Tốc
Tiến hành đăng nhập vào tài khoản Mã Tốc, nếu chưa có tài khoản, vui lòng đăng ký

Bước 2: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn hãy lựa chọn cài đặt công cụ hỗ trợ đặt hàng của Mã Tốc Logistics bằng cách lựa chọn Chrome hoặc Cốc Cốc dựa trên trình duyệt mà bạn sử dụng. Trình duyệt Microsoft Edge có thể sử dụng chung link Chrome.

Cài đặt công cụ hỗ trợ đặt hàng của Mã Tốc Logistics tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng
Click vào vị trí trên để tiến hành cài đặt
Click vào vị trí trên để tiến hành cài đặt

Bước 3: Vào trang Thương mại điện tử Taobao, sử dụng tài khoản của bạn đăng nhập vào. Nếu chưa có tài khoản Taobao, có thể tham khảo bài viết cách tạo tài khoản Taobao.

đăng nhập vào trang TMĐT Taobao
Tiến hành đăng nhập vào trang TMĐT Taobao

Sau khi đăng nhập, lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua. Chọn loại sản phẩm, chọn size, số lượng rồi click vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG.

Nhập thông tin sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
Nhập thông tin sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Một cửa sổ ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG sẽ xuất hiện. Chọn VÀO GIỎ HÀNG để tiếp tục .

Vào giỏ hàng để kiểm tra thông tin sản phẩm
Vào giỏ hàng để kiểm tra thông tin sản phẩm

Bước 4: Tại Giỏ hàng, hãy kiểm tra lại sản phẩm, số lượng (Có thể thêm số lượng), đơn giá, tổng tiền hàng, lựa chọn thêm các dịch vụ thêm như Kiểm hàng, Đóng gỗ, Bảo hiểm.

Kiểm tra lại thông tin sản phẩm taobao
Kiểm tra lại thông tin sản phẩm

Bước 5: Tick vào các sản phẩm muốn đặt và Chọn ĐẶT ĐƠN ĐÃ CHỌN

Chọn sản phẩm và tiến hành đặt đơn hàng
Chọn sản phẩm và tiến hành đặt đơn hàng

Bước 6: Tại bước này, bạn hãy nhập các thông tin nhận hàng theo bảng ở khung số 1. Cuối cùng, chọn đồng ý điều khoản và hoàn thành đơn hàng.

Nhập thông tin vận chuyển và hoàn thành đơn hàng
Nhập thông tin vận chuyển và hoàn thành đơn hàng

Bước 7: Sau khi hoàn tất đơn đặt hàng, cửa sổ DANH SÁCH ĐƠN HÀNG sẽ xuất hiện đơn hàng của bạn. Tại đây, bạn hãy đặt cọc nếu như muốn hoàn thành đơn hàng. Ở trường hợp đơn hàng lớn và bạn muốn thương lượng lại giá với nhà sản xuất, hãy chọn vào ô CHI TIẾT và liên lạc với nhân viên của Mã Tốc hoặc có thể chờ nhân viên Mã Tốc liên hệ lại.

đặt cọc sản phẩm taobao
Tiến hành đặt cọc để hoàn thành đơn hàng hoặc liên hệ nhân viên để tiến hành thương lượng giá cho đơn hàng lớn

Bảng giá dịch vụ mua hộ hàng Taobao

Dịch vụ đặt hàng hộ Taobao dựa theo giá trị đơn hàng, phí dịch vụ tối thiểu cho 1 đơn hàng là 5.000 VNĐ/đơn hàng.

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG % PHÍ DỊCH VỤ Đặt Cọc
> 100 triệu Miễn phí 70%
> 20 triệu đến 100 triệu Miễn phí 70%
> 2 triệu đến 20 triệu 1% 70%
<= 2 triệu 2% 70%
Phí dịch vụ tối thiểu 1 đơn hàng 5,000đ/đơn

Bên cạnh mức phí đặt hàng hộ, còn có các chi phí về vận chuyển, đóng gói hàng hóa,… tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Xem chi tiết tại Bảng giá nhập hàng Trung Quốc.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Thời gian vận chuyển là từ 5 đến 7 ngày. Tuy nhiên, thời gian thực tế có thể lâu hơn do các yếu tố khách quan như thời tiết, cửa khẩu, phương tiện vận chuyển…

Mã Tốc cung cấp nhiều hình thức thanh toán giúp khách hàng tiện lợi trong quá trình thanh toán. Quý khách có thể đọc chi tiết Hình thức thanh toán.

Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi nhận. Xem thêm về Chính sách vận chuyển của chúng tôi.

Vui lòng tham khảo Chính sách vận chuyển để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Liên hệ ngay để nhận những tư vấn chi tiết nhất. Mã Tốc Logistics – Đồng hành cùng bạn trên con đường kinh doanh thành công!