Mua hàng Taobao đã và đang trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người hiện nay. Tuy nhiên, nhiều khách hàng chưa biết cách order Taobao như thế nào? Cùng Mã Tốc Logistics tìm hiểu chi tiết các bước thực hiện mua hàng trong bài viết dưới đây.
Tìm hiểu một số thông tin về Taobao
Taobao (Tiếng Trung có nghĩa là tìm kiếm kho báu) là một sàn thương mại điện tử uy tín và lớn nhất tại Trung Quốc. Hiện nay, trang bán hàng này thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Alibaba. Taobao có cách thức hoạt động tương tự một số sàn thương mại nổi tiếng như Amazon hoặc eBay.
Hầu hết các sản phẩm được bán tại trang thương mại điện tử này đều đảm bảo chất lượng. Cửa hàng trên Taobao được quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người tiêu dùng. Chính vì vậy, khi đặt hàng Taobao, bạn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm.
Các mặt hàng trên Taobao thì vô cùng đa dạng và phong phú, đáp ứng nhu cầu sử dụng thiết yếu của người tiêu dùng tại Trung Quốc và quốc tế. Cách order Taobao đơn giản, tiện lợi khiến nhu cầu mua hàng trên nền tảng này ngày càng lớn.
Xem thêm: Hướng dẫn tự order Taobao chi tiết, nhanh chóng
Hướng dẫn cách order Taobao trực tiếp về Việt Nam trên máy tính không qua trung gian
Khách hàng có thể sử dụng công cụ dịch sang tiếng Anh hoặc tiếng Việt nếu không biết tiếng Trung. Để tự mua hàng Taobao không qua trung gian, khách hàng cần thực hiện đầy đủ các bước như sau:
Bước 1: Đăng ký tài khoản thành viên trên website của Taobao
Nếu chưa có tài khoản, người dùng có thể tiến hành đăng ký. Các bước đăng ký tài khoản để order sản phẩm như sau:
- Truy cập vào giao diện website chính thống của Taobao và nhấn nút “Register” (Đăng ký).
- Đổi mã vùng Việt Nam.
- Điền số điện thoại vào chỗ trống.
- Nhập mã OTP (Mã xác nhận).
- Nhấn vào mục màu cam “Agree and Register” (Đồng ý và đăng ký).
- Nhập mật khẩu, xác nhận mật khẩu, địa chỉ Email, tên đăng nhập.
- Nhấn “Submit” (Gửi) để hoàn tất các bước đăng ký.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và bắt đầu order sản phẩm. Khách hàng chỉ cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu là hoàn thành xong bước đăng nhập.
Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua
Bước quan trọng nhất trong cách order Taobao là tìm kiếm các sản phẩm chất lượng của địa chỉ uy tín. Người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm dựa theo 2 cách sau:
- Tìm kiếm bằng tên sản phẩm: Người dùng có thể sử dụng Google Dịch để dịch từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó sao chép và dán vào thanh tìm kiếm trên trang Taobao.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Người dùng có thể dùng trực tiếp hình ảnh để tìm kiếm sản phẩm thích hợp với nhu cầu.
Bước 4: Lựa chọn nhà cung cấp
Để mua hàng Taobao chất lượng, người dùng cần tìm các nhà cung cấp uy tín. Bạn có thể đánh giá nhà cung cấp sản phẩm dựa trên các tiêu chí sau:
- Số lượng tiêu thụ hoặc doanh số: Người dùng có thể click vào mục lọc sản phẩm dựa trên số lượng tiêu thụ. Hệ thống sẽ hiển thị số lượng người đã từng mua sản phẩm. Đơn vị nào có càng nhiều người mua thì càng uy tín.
- Chỉ số hoặc biểu tượng: bạn có thể đánh giá shop uy tín qua thứ hạng, đánh giá, ảnh tự chụp.
Bước 5: Lựa chọn đặt hàng và điền địa chỉ kho
Sau khi đã tìm được địa chỉ order hàng Taobao chất lượng, người dùng lựa chọn sản phẩm, nhập số lượng, màu sắc, kích thước. Tiếp theo, khách hàng sẽ phải cung cấp địa chỉ để shop giao hàng. Cụ thể:
- Địa chỉ.
- Thông tin địa chỉ và ghi chú.
- Mã bưu chính.
- Tên người nhận.
- Số điện thoại người nhận.
Cuối cùng, người mua hãy kiểm tra lại một lần nữa, click vào ô xác nhận và gửi thông tin đi. Toàn bộ thông tin sẽ được hệ thống lưu lại và tiến hành giao hàng.
Bước 6: Thanh toán đơn hàng
Nếu khách hàng tự thanh toán thì phải có thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc. Ngoài ra, để tiện lợi và thanh toán nhanh chóng hơn, bạn có thể dùng dịch vụ thanh toán hộ thông qua Alipay.
Bước 7: Vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam
Khách hàng có thể nhờ người quen tại Trung Quốc gửi sản phẩm về nhà. Trong trường hợp không có người quen, khách hàng nên nhờ đơn vị vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam.
Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển hàng Taobao về Việt Nam nhanh chóng giá rẻ
Hướng dẫn cách order Taobao trực tiếp về Việt Nam trên điện thoại không qua trung gian
Cách đặt hàng Taobao trên điện thoại thông minh được nhiều người lựa chọn bởi sự tiện lợi. Cách order Taobao đơn giản qua điện thoại như sau:
Bước 1: Đăng ký tài khoản Taobao
Để nhập hàng Taobao, khách hàng cần tạo một tài khoản cá nhân. Trước tiên, khách hàng phải tải ứng dụng về thiết bị thông minh thông qua CH Play (Dành cho Android) hoặc App Store (Dành cho iOS). Khách hàng chỉ cần gõ từ khóa “Taobao” để tìm kiếm ứng dụng và tiến hành tải về máy.
Tiếp theo, khách hàng hãy thực hiện tạo tài khoản. Cách đăng ký nick đặt hàng Taobao trên điện thoại tương tự như máy tính. Khách hàng có thể xem lại hướng dẫn bên trên. Cuối cùng, người mua đăng nhập lại một lần nữa để order sản phẩm chất lượng tại Taobao.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm đúng nhu cầu
Hiện nay có 3 hình thức tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu. Cụ thể như sau:
- Nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm (bạn có thể sử dụng Google dịch để tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn).
- Tìm kiếm sản phẩm dựa trên hình ảnh có sẵn trong thiết bị.
- Tìm kiếm sản phẩm dựa vào các danh mục của ứng dụng Taobao đã được phân chia rõ ràng.
Bước 3: Chọn sản phẩm phù hợp
Khách hàng hãy lựa chọn shop cung cấp uy tín và sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Sau đó, người mua tiến hành chọn các thuộc tính như màu sắc, kích thước, số lượng,… của sản phẩm và nhấn thêm vào giỏ hàng.
Bước 4: Mua hàng và thanh toán
Khách hàng chọn mặt hàng cần mua và thanh toán theo số tiền hiển thị trên hoá đơn. Tiếp theo, khách hàng cần điền địa chỉ nhận hàng, thông tin cá nhân hoặc thẻ Visa để tiến hành thanh toán trực tiếp.
Điều kiện để tự order hàng trên Taobao là gì?
Nếu muốn tự đặt hàng Taobao, khách hàng cần phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Khách hàng cần tạo tài khoản thành viên trên trang web chính chủ của Taobao.
- Khách hàng cần có tài khoản Alipay, liên kết với ngân hàng nội địa Trung Quốc. Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng thẻ thanh toán quốc tế như Visa hoặc MasterCard.
- Khách hàng bắt buộc phải có địa chỉ nhận hàng tại đất nước Trung Quốc.
- Người mua cần biết tiếng Trung cơ bản để mua hàng, trao đổi và đàm phán với shop cung cấp.
Ưu điểm, nhược điểm khi tự order Taobao
Dưới đây là một số ưu điểm và nhược điểm khi tự order Taobao:
Ưu điểm
- Tiết kiệm một khoản chi phí dịch vụ: Nếu khách hàng order hàng Taobao qua trung gian, khách hàng sẽ tốn một khoản chi phí nhất định. Khi tự mua đồ Taobao, người mua sẽ giảm được phần chi phí này.
- Kiểm soát đơn hàng một cách chủ động: giúp bạn có thể theo dõi được lộ trình vận chuyển đơn hàng của mình một cách chính xác và nhanh chóng. Người mua sẽ nắm bắt được sản phẩm đã được giao tới đâu để cảm thấy yên tâm hơn.
Nhược điểm
- Bất đồng ngôn ngữ: Toàn bộ trang web của Taobao sử dụng tiếng Trung. Điều này sẽ gây khó khăn cho khách hàng khi tự order.
- Không kiểm tra được sản phẩm: Khi mua hàng Taobao, khách hàng sẽ không được kiểm tra hàng trực tiếp. Do đó, khách hàng có thể gặp phải một số rủi ro nhất định nếu không có kinh nghiệm.
- Gặp khó khăn khi thực hiện thanh toán: Khách hàng bắt buộc phải có thẻ nội địa Trung Quốc mới có thể thanh toán được. Điều này sẽ gây bất tiện khi tự order Taobao.
- Tự giải quyết, khiếu nại vấn đề: Nếu không may hàng gặp vấn đề hoặc cảm thấy không hài lòng về sản phẩm thì khách hàng phải tự giải quyết, khiếu nại.
Những lưu ý cần biết khi tự order Taobao
Chọn shop có độ uy tín cao
Trước khi đặt mua, khách hàng cần lựa chọn shop chất lượng và có độ uy tín cao. Nếu khách hàng nhập số lượng lớn thì cần chú ý hơn vấn đề này. Khách hàng có thể đánh giá độ uy tín của nhà cung cấp dựa trên biểu tượng:
- Biểu tượng trái tim: Nhà cung cấp có độ uy tín thấp và thường là các gian hàng mới mở cách đây không lâu.
- Biểu tượng kim cương: Nhà cung cấp có độ uy tín trung bình.
- Biểu tượng vương miện bạc: Các đơn vị có độ uy tín cao và sở hữu lượng khách hàng đông đảo.
- Biểu tượng vương miện vàng: Nhà cung cấp sở hữu cấp độ uy tín hàng đầu và có lượng khách lớn và ổn định.
Chọn shop đã thực hiện nhiều đơn hàng thành công
Các nhà cung cấp có số lượng giao dịch nhiều thường là địa chỉ uy tín để khách hàng lựa chọn mua hàng. Chỉ có những đơn vị chất lượng thì mới giữ chân được khách hàng và được mọi người tin tưởng. Chính vì vậy, khách hàng cần chú ý đến lượt order hàng Taobao của shop đó.
Chọn shop có bình luận tốt
Mỗi shop trên hệ thống Taobao đều có phần bình luận, đánh giá dành riêng cho người mua. Khách hàng cần đọc kỹ những bình luận, xem hình ảnh sản phẩm thực tế và cân nhắc để đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
Chuẩn bị phương thức thanh toán phù hợp
Hiện nay, Taobao cho phép người mua thanh toán thông qua:
- Ngân hàng Alipay.
- Visa.
- MasterCard.
- Một số hình thức khác.
Khách hàng hãy lựa chọn một phương thức phù hợp để thanh toán nhanh chóng và thuận tiện nhất. Đồng thời giúp việc order hàng Taobao diễn ra suôn sẻ hơn.
Tìm đơn vị vận chuyển về Việt Nam uy tín
Taobao là một trang thương mại điện tử dành riêng cho người Trung Quốc. Nơi đây chỉ hỗ trợ vận chuyển hàng nội địa. Vì vậy, để có thể vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, khách hàng có thể nhờ bạn bè, người thân nhận hộ và gửi về. Hoặc bạn cũng có thể tham khảo chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển tại các công ty lớn.
Quy trình đặt hàng Taobao qua trung gian tại Mã Tốc Logistics
- Bước 1: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản tại Mã Tốc Logistics. Cách tạo tài khoản tương đối đơn giản, khách hàng chỉ cần điền thông tin theo biểu mẫu là hoàn tất thủ tục đăng ký.
- Bước 2: Cài đặt công cụ đặt hàng của thương hiệu Mã Tốc về thiết bị. Nếu khách hàng sử dụng máy tính thì chỉ cần thêm biểu tượng của Mã Tốc vào mục “Thêm vào Chrome”. Sau đó, khách hàng chọn vào ô “ Add extension”. Một lúc sau, máy tính đã xuất hiện logo của Mã Tốc Logistics.
- Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm cần mua trực tiếp trên hệ thống. Đơn vị có hỗ trợ tìm kiếm hàng hóa bằng tiếng Việt nên khách hàng sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian hơn.
- Bước 4: Lựa chọn hàng hóa cần order.
- Bước 5: Nhấn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Bước 6: Cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ nhận hàng.
- Bước 7: Tiến hành đặt cọc tuỳ theo giá trị sản phẩm và đợi vận chuyển hàng hóa về nước.
- Bước 8: Nhận hàng và thanh toán số tiền còn lại.
Tại sao nên chọn dịch vụ order hàng Taobao tại Mã Tốc Logistic?
Hiện nay, tại Việt Nam xuất hiện một loạt đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hộ. Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng cung cấp dịch vụ chất lượng. Điều này khiến nhiều người băn khoăn, lo lắng sợ tiền mất tật mang, đình trệ đơn hàng, không được đền hàng khi bị thất lạc,…. Nhận thấy nhu cầu order Taobao ngày càng nhiều, công ty vận chuyển Mã Tốc cung cấp dịch vụ giá rẻ, uy tín giúp khách hàng yên tâm hơn với những ưu điểm sau:
- Hỗ trợ tư vấn và tìm kiếm sản phẩm hoàn toàn miễn phí bằng tiếng Việt.
- Khách hàng có thể order bất cứ lúc nào, chỉ cần sử dụng điện thoại hoặc máy tính.
- Tiết kiệm thời gian lựa chọn sản phẩm.
- Chi phí tốt, hợp lý và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, nhiệt tình. Thương hiệu luôn đặt người mua lên hàng đầu.
- Có văn phòng đại diện và kho hàng lớn tại hai đầu Trung – Việt.
- Hệ thống quản lý đơn hàng hiện đại, áp dụng công nghệ tiên tiến với mục tiêu hướng đến lợi ích của khách hàng.
Những câu hỏi thường gặp
Đã đặt hàng và thanh toán nhưng những nhà cung cấp trên Taobao hết hàng phải làm sao?
Mã Tốc Logistic sẽ yêu cầu shop hoàn lại tiền vào ví cho khách hàng. Nếu khách hàng muốn tìm các sản phẩm tương tự, Mã Tốc sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng nhất. Khi khách hàng lên đơn, chúng tôi sẽ kiểm tra và báo giá.
Tự đặt hàng trên Taobao bị mất hàng thì phải làm sao?
Trong trường hợp khách hàng tự order Taobao nhưng bị mất, người mua phải tự xử lý và phản hồi với nhà cung cấp. Đôi khi sự bất đồng ngôn ngữ khiến khách hàng không được giải thích thỏa đáng.
Lựa chọn cách order Taobao thông qua công ty Mã Tốc giúp khách hàng yên tâm hơn, không lo bị mất hàng. Nếu không may làm thất lạc sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền hàng.
Trên đây là hướng dẫn cách order Taobao chi tiết và dễ hiểu. Mong rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp quá trình order hàng Taobao của khách hàng diễn ra dễ dàng hơn. Để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí, khách hàng có thể liên hệ với nhân viên Mã Tốc Logistics. Mọi thông tin sẽ được nhân viên giải đáp nhanh chóng nhất có thể.
