Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, Tmall nổi lên như một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu, đặc biệt là khi bạn tìm kiếm các sản phẩm thương hiệu chính hãng từ Trung Quốc. Tuy nhiên, việc tự đặt hàng trên Tmall có thể gây ra không ít trở ngại cho người tiêu dùng Việt Nam. Hiểu được điều đó, dịch vụ mua hộ hàng Tmall của Mã Tốc Logistics ra đời như một giải pháp toàn diện, giúp bạn dễ dàng tiếp cận nguồn hàng phong phú và chất lượng này.

Mục Lục

Giới thiệu về Tmall và nhu cầu mua hộ hàng Tmall

Tmall là gì?

Tmall (Tmall.com) là một trong những trang thương mại điện tử B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng) lớn nhất và uy tín hàng đầu tại Trung Quốc, trực thuộc tập đoàn Alibaba. Điểm khác biệt cơ bản giữa Tmall và Taobao là Tmall tập trung vào các thương hiệu chính hãng và các cửa hàng ủy quyền chính thức (Flagship Store), từ đó đảm bảo chất lượng và nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Trên Tmall, bạn có thể tìm thấy hai loại gian hàng chính: Tmall Global (cung cấp hàng hóa quốc tế) và Tmall Domestic (cung cấp hàng hóa nội địa Trung Quốc). Với quy mô khổng lồ, Tmall quy tụ hàng chục ngàn thương hiệu từ vô số nhà cung cấp khác nhau, mang đến sự lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng.

Tại sao nên mua hàng trên Tmall?

Chất lượng đảm bảo: Tmall cam kết cung cấp hàng chính hãng từ các thương hiệu lớn, giúp bạn yên tâm về chất lượng sản phẩm.
Mẫu mã đa dạng, cập nhật xu hướng: Tại đây, bạn luôn có thể tìm thấy những sản phẩm mới nhất, bắt kịp các xu hướng thời trang và công nghệ.
Giá cả cạnh tranh: So với việc mua hàng tại các cửa hàng vật lý hoặc qua nhiều kênh trung gian, mua sắm trên Tmall thường có lợi thế về giá, đặc biệt trong các dịp khuyến mãi lớn.
Trải nghiệm mua sắm tốt: Giao diện Tmall được thiết kế chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Khó khăn khi người Việt tự mua hàng Tmall

Mặc dù có nhiều ưu điểm, việc tự mua hàng trên Tmall đối với người tiêu dùng Việt Nam thường gặp phải các rào cản như:

Trở ngại về ngôn ngữ (giao diện và thông tin sản phẩm chủ yếu bằng tiếng Trung).
Yêu cầu phải có tài khoản Alipay đã được xác thực và liên kết với ngân hàng nội địa Trung Quốc.
Cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
Phức tạp trong việc tự vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam, bao gồm các thủ tục hải quan và nguy cơ thất lạc hoặc hư hỏng hàng hóa.
Khó khăn khi cần khiếu nại hoặc thực hiện đổi trả sản phẩm nếu phát sinh vấn đề.

Chính vì những lý do này, dịch vụ mua hộ hàng Tmall đã trở thành một giải pháp tối ưu, giúp bạn giải quyết mọi khó khăn trên.

Dịch vụ mua hộ hàng Tmall của Mã Tốc Logistics – Giải pháp toàn diện và tin cậy

Giới thiệu về Mã Tốc Logistics

Mã Tốc Logistics tự hào là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực order và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam. Chúng Tôi luôn đặt uy tín và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm xuyên biên giới thuận lợi và an toàn nhất. Với sự am hiểu sâu sắc thị trường cùng đội ngũ chuyên nghiệp, Mã Tốc Logistics đã khẳng định được vị thế và lợi thế cạnh tranh của mình trên thị trường mua hộ hàng Tmall.

Tại sao nên chọn Mã Tốc Logistics để mua hộ hàng Tmall?

Kinh nghiệm và chuyên môn: Đội ngũ nhân viên của Chúng Tôi không chỉ thông thạo tiếng Trung mà còn có nhiều kinh nghiệm trong việc đàm phán giá và tìm kiếm các nguồn hàng uy tín trên Tmall, giúp bạn lựa chọn được sản phẩm ưng ý.
Quy trình đặt hàng đơn giản, nhanh chóng: Mã Tốc Logistics hỗ trợ khách hàng từ A đến Z, từ khâu tìm sản phẩm đến khi nhận hàng.
Hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm, tư vấn chọn shop uy tín: Chúng Tôi giúp bạn tránh được rủi ro mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng bằng cách tư vấn và kiểm tra độ tin cậy của nhà cung cấp.
Phí dịch vụ cạnh tranh, rõ ràng, minh bạch: Mã Tốc Logistics công khai biểu phí mua hộ (thường dao động từ 1% giá trị đơn hàng, tùy thuộc vào sản phẩm và giá trị) và các chi phí liên quan một cách minh bạch, giúp bạn dễ dàng dự toán.
Hệ thống kho bãi hiện đại: Với hệ thống kho bãi tại cả Trung Quốc và Việt Nam, Chúng Tôi đảm bảo quy trình vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam diễn ra an toàn và nhanh chóng.
Thời gian vận chuyển tối ưu: Chúng Tôi cam kết thời gian hàng về nhanh chóng, thông thường từ 3-7 ngày tùy theo điều kiện và loại hình vận chuyển. Mã Tốc Logistics cung cấp cả dịch vụ nhập hàng Trung Quốc chính ngạch và nhập hàng Trung Quốc tiểu ngạch để đáp ứng nhu cầu đa dạng của bạn.
Chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng: Quyền lợi của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu với chính sách bảo hiểm minh bạch, giúp bạn an tâm khi hàng hóa không may gặp rủi ro thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, đổi trả: Mã Tốc Logistics sẽ thay mặt bạn liên hệ và làm việc với nhà cung cấp trên Tmall để giải quyết các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.
Hệ thống theo dõi đơn hàng trực tuyến: Bạn có thể chủ động cập nhật tình trạng đơn hàng của mình thông qua hệ thống theo dõi hiện đại của Chúng Tôi.
Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm: Đội ngũ của Mã Tốc Logistics luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình đặt hàng.

Các mặt hàng Mã Tốc Logistics thường xuyên nhận mua hộ trên Tmall

Chúng Tôi nhận mua hộ hàng trên các trang TMĐT Trung Quốc, đặc biệt là Tmall, với đa dạng các mặt hàng như:

Thời trang: quần áo, giày dép, túi xách, phụ kiện từ các thương hiệu nổi tiếng.
Mỹ phẩm, đồ skincare chính hãng.
Đồ gia dụng, đồ điện tử thông minh.
Đồ cho mẹ và bé.
Phụ tùng, đồ chơi mô hình.
Và nhiều mặt hàng khác theo yêu cầu của bạn.

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu gửi hàng đi Trung Quốc, chuyển tiền sang Trung Quốc, đổi tiền Trung – Việt và Việt – Trung, hoặc thanh toán hộ các đơn hàng, Mã Tốc Logistics cũng sẵn sàng hỗ trợ.

GỌI 0774 777 999!

Hướng dẫn chi tiết quy trình mua hộ hàng Tmall qua Mã Tốc Logistics

Quy trình mua hộ hàng Tmall tại Mã Tốc Logistics được thiết kế đơn giản và tiện lợi cho khách hàng:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của Mã Tốc Logistics tại https://dathang.matoc.com.vn/tai-khoan/dang-nhap/ Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tại https://dathang.matoc.com.vn/tai-khoan/dang-ky/ rồi tiến hành đăng nhập.

đăng nhập, đăng ký tài khoản Mã Tốc — Tiến hành đăng nhập vào tài khoản Mã Tốc, nếu chưa có tài khoản, vui lòng đăng ký

Bước 2: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn hãy lựa chọn cài đặt công cụ hỗ trợ đặt hàng của Mã Tốc Logistics bằng cách lựa chọn Chrome hoặc Cốc Cốc dựa trên trình duyệt mà bạn sử dụng. Trình duyệt Microsoft Edge có thể sử dụng chung link Chrome.

Cài đặt công cụ hỗ trợ đặt hàng của Mã Tốc Logistics tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng

Click vào vị trí trên để tiến hành cài đặt

Bước 3: Vào trang Thương mại điện tử Tmall, sử dụng tài khoản của bạn đăng nhập vào. Nếu chưa có tài khoản TMALL, có thể tham khảo bài viết cách tạo tài khoản Tmall.

Đăng nhập vào trang TMĐT Tmall để đặt hàng

Sau khi đăng nhập, lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua. Chọn loại sản phẩm, chọn size, số lượng rồi click vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG.

Nhập các thông tin của sản phẩm vừa chọn trên Tmall

Một cửa sổ ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG sẽ xuất hiện. Chọn VÀO GIỎ HÀNG để tiếp tục .

Bước 4: Tại Giỏ hàng, hãy kiểm tra lại sản phẩm, số lượng (Có thể thêm số lượng), đơn giá, tổng tiền hàng, lựa chọn thêm các dịch vụ thêm như Kiểm hàng, Đóng gỗ, Bảo hiểm.

Kiểm tra lại thông tin sản phẩm của đơn hàng Tmall

Bước 5: Tick vào các sản phẩm muốn đặt và Chọn ĐẶT ĐƠN ĐÃ CHỌN

Bước 6: Tại bước này, bạn hãy nhập các thông tin nhận hàng theo bảng ở khung số 1. Cuối cùng, chọn đồng ý điều khoản và hoàn thành đơn hàng.

Nhập thông tin vận chuyển cho đơn hàng Tmall

Bước 7: Sau khi hoàn tất đơn đặt hàng, cửa sổ DANH SÁCH ĐƠN HÀNG sẽ xuất hiện đơn hàng của bạn. Tại đây, bạn hãy đặt cọc nếu như muốn hoàn thành đơn hàng. Ở trường hợp đơn hàng lớn và bạn muốn thương lượng lại giá với nhà sản xuất, hãy chọn vào ô CHI TIẾT và liên lạc với nhân viên của Mã Tốc hoặc có thể chờ nhân viên Mã Tốc liên hệ lại.

Tiến hành đặt cọc đơn hàng Tmall hoặc thương lượng giá

Chi phí đặt hộ hàng Tmall bao nhiêu?

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TMALL	% PHÍ DỊCH VỤ	Đặt Cọc
> 100 triệu	Miễn phí	70%
> 20 triệu đến 100 triệu	Miễn phí	70%
> 2 triệu đến 20 triệu	1%	70%
<= 2 triệu	2%	70%
Phí dịch vụ tối thiểu 1 đơn hàng 5,000^đ/đơn

Ngoài ra còn các loại chi phí khác như phí vận chuyển, phí đóng gói… Bạn có thể xem chi tiết tại bài viết: Bảng giá dịch vụ nhập hàng Trung Quốc

Những lưu ý quan trọng khi mua hộ hàng Tmall

Để quá trình mua hộ hàng Tmall diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

Cách đánh giá shop uy tín trên Tmall:
- Chú ý đến biểu tượng Tmall (天猫) và các loại gian hàng như Flagship Store (旗舰店 – cửa hàng chính hãng của thương hiệu), Authorized Store (专卖店 – cửa hàng được ủy quyền), và Specialty Store (专营店 – cửa hàng chuyên doanh nhiều thương hiệu).
- Kiểm tra điểm đánh giá chất lượng dịch vụ (DSR), bao gồm mô tả sản phẩm, thái độ phục vụ của shop, và tốc độ giao hàng. Mức điểm thường được coi là tốt là từ 4.8 trở lên.
- Xem xét số năm hoạt động của shop, số lượng giao dịch thành công và các phản hồi từ những người mua trước đó.
Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm: Luôn đảm bảo bạn đã kiểm tra cẩn thận các thông tin về size, màu sắc, chất liệu và mô tả chi tiết của sản phẩm trước khi quyết định đặt mua.
Lưu ý về các chương trình khuyến mãi, sale lớn trên Tmall: Tmall thường có các đợt sale lớn như ngày 11/11 (Lễ Độc Thân), 12/12, Black Friday và các ngày lễ khác trong năm. Để săn sale hiệu quả, bạn nên theo dõi thông tin trước và đặt hàng sớm. Mã Tốc Logistics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn “săn sale” để có được mức giá tốt nhất.
Chính sách đổi trả hàng hóa trên Tmall và vai trò hỗ trợ của Mã Tốc Logistics: Tmall thường có chính sách cho phép đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn tem mác. Tuy nhiên, chi phí phát sinh khi đổi trả (thường là phí ship 2 chiều) sẽ do người mua chịu. Trong trường hợp này, Mã Tốc Logistics sẽ hỗ trợ bạn liên hệ và đàm phán với shop để quá trình đổi trả diễn ra thuận lợi nhất có thể. Xem thêm: Chính sách tại Mã Tốc Logistics
Các mặt hàng cấm hoặc hạn chế vận chuyển: Bạn cần nắm rõ danh mục các mặt hàng bị cấm hoặc hạn chế vận chuyển theo quy định để tránh các vấn đề phát sinh không đáng có. Hãy liên hệ với Chúng Tôi để được tư vấn cụ thể.

ĐỂ LẠI THÔNG TIN!

Các câu hỏi thường gặp (FAQ) khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Tmall của Mã Tốc Logistics

Phí mua hộ hàng Tmall của Mã Tốc Logistics được tính như thế nào?

Phí dịch vụ mua hộ thường được tính theo tỷ lệ 1% phần trăm trên tổng giá trị đơn hàng. Để biết chi tiết, bạn vui lòng tham khảo bảng giá trên website của Chúng Tôi hoặc liên hệ trực tiếp để được báo giá chính xác.

GỌI 0774 777 999!

Thời gian hàng về từ Tmall mất bao lâu?

Thời gian vận chuyển hàng từ Tmall về Việt Nam thông thường dao động từ 3-7 ngày, tùy thuộc vào địa điểm của nhà cung cấp tại Trung Quốc, điều kiện thông quan và phương thức vận chuyển bạn lựa chọn.

Làm thế nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

Mã Tốc Logistics cung cấp hệ thống theo dõi đơn hàng trực tuyến, cho phép bạn cập nhật tình trạng lô hàng của mình một cách dễ dàng qua mã vận đơn được cung cấp.

Nếu hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc thì Mã Tốc Logistics giải quyết ra sao?

Chúng Tôi có chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc do lỗi từ phía vận chuyển của Chúng Tôi, Mã Tốc Logistics sẽ có phương án đền bù thỏa đáng theo quy định đã cam kết.

Mã Tốc Logistics có nhận mua hàng ở các trang khác ngoài Tmall không (ví dụ: Taobao, 1688)?

Có, ngoài Tmall, Mã Tốc Logistics còn nhận mua hộ hàng trên nhiều trang thương mại điện tử lớn khác của Trung Quốc như Taobao, 1688, và các website xưởng khác. Chúng Tôi hỗ trợ nhập hàng Trung Quốc từ nhiều nguồn đa dạng.

Tôi có cần tài khoản Tmall hay Alipay không khi sử dụng dịch vụ của Mã Tốc?

Không, bạn không cần phải có tài khoản Tmall hay Alipay. Mã Tốc Logistics sẽ thay bạn thực hiện toàn bộ quy trình mua hàng và thanh toán.

Làm sao để ước tính chi phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam?

Chi phí vận chuyển thường được tính dựa trên trọng lượng hoặc thể tích của kiện hàng, cùng với loại hình dịch vụ vận chuyển bạn chọn. Bạn có thể liên hệ với Chúng Tôi để được tư vấn và cung cấp bảng giá cước vận chuyển chi tiết.

Tại sao khách hàng tin tưởng lựa chọn Mã Tốc Logistics?

Mã Tốc Logistics không ngừng nỗ lực để mang đến dịch vụ mua hộ hàng Tmall và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam tốt nhất cho khách hàng. Sự tin tưởng của các bạn là động lực lớn nhất để Chúng Tôi phát triển. Chúng Tôi tự hào với:

Đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm.
Quy trình làm việc minh bạch, rõ ràng.
Chi phí cạnh tranh và hợp lý.
Thời gian vận chuyển nhanh chóng, an toàn.
Chính sách bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng chu đáo.

Đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp kết hợp với hệ thống máy móc công nghệ cao

Nếu bạn đang có nhu cầu mua hộ hàng Tmall hoặc cần tư vấn thêm về các dịch vụ nhập hàng Trung Quốc, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Mã Tốc Logistics!

Chúng Tôi luôn sẵn sàng tư vấn và báo giá miễn phí cho bạn! Bạn cũng có thể tham khảo công cụ ước tính chi phí hoặc trang báo giá trực tuyến của Chúng Tôi (nếu có) để có cái nhìn sơ bộ về chi phí.

ĐỂ LẠI THÔNG TIN!

Mã Tốc Logistics hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về việc mua hộ hàng Tmall. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời!

Liên hệ

Mã Tốc Logistics